Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à l'achat de ma maison et donc d'un changement d'opérateur, je n'arrive pas à connecter la caméra au nouveau wifi. J'ai bien la led bleue qui clignote, je... Lire la suite
Bonsoir
Merci à tous pour votre aide
J ai déconnecté la caméra 48h de l alimentation
ensuite je suis allé sur compte Free et mis connecté appareil wifi à 2,4
J ai relance... Lire la suite
Bonjour,
J'ai récemment changé le moteur dffectué d'un de mes volets velux
Je l'ai associé à ma tahoma switch et souvent sans raison tahoma dit que le volet n'est pas... Lire la suite
Bonsoir,
La mise à jour de la Tahoma sxwitch a été faite aujourd’hui et toujours le même problème sur un de mes volets velux qui n'est pas reconnu par Google home (ni Alexa)... Lire la suite
Bonjour,
J'ai installé un récepteur Somfy Access IO sur mon portail (motorisation FAAC) et un autre sur ma porte de garage (motorisation Hormann). Ces 2 récepteurs ont été... Lire la suite
Bonjour,
J'ai connecté un store banne (IO) et des volets (RTS) au kit de connectivité.
Ceci fonctionne très bien depuis l'application mobile Tahoma ou via IFTTT mais par contre les assistants... Lire la suite
Bonjour Laurent,
Oui le portail est compatible Tahoma mais pas Alexa.
Vous pouvez donc le piloter via l'application Tahoma mais pas à la voix.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour à tous,
Je suis utilisateur d’une serrure cryptée AES-256, que j’utilisais jusqu’à présent via l’application Somfy Keys. Depuis début septembre 2025, il m’est... Lire la suite
Effectivement. Mais je n’ai jamais eu vent de cette fameuse réduction de 50 % sur la Door Keeper, tout simplement parce que ma serrure – non connectée via passerelle – n’a même... Lire la suite
Bonjour,
Je me suis malheureusement précipité vers la nouvelle version de Tahoma, et depuis, mes trois micro-modules On/Off Z-Wave ne fonctionnent plus. Serait-il possible de... Lire la suite
Bonjour bruno. Je suis également concerné.
Après l'incompatibilité IFTTT, Somfy rend incompatible ses propres modules !! Cette marque me dégoûte de +en +. Lire la suite
Bonjour à tous,
Je souhaite créer un applet sur IFTTT pour déclencher un scenario créé sur ma box TAHOMA et lors des différentes étapes d'authentification on me demande de renseigner mon code myLink... Lire la suite
Merci à tous !
En effet, je ne sélectionnais pas le bon service.
Tout est ok à présent avec le service TaHoma Somfy
Bonne fin de journée
Alain Lire la suite
de ce forum j'ai bien ajouter un portail coulissant avec moteur récepteur standard via la tahoma. Puis j'ai créer un applet sur IFTTT pour la communication google/tahoma via scenario.
Jusque là aucun... Lire la suite
Bonjour,
Voici ma question :
J'aimerai pouvoir ouvrir mon portail automatiquement lorsque mon téléphone se trouve à une localisation GPS précise. Je suis motard et cela... Lire la suite