Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Les radiateurs THERMOR Equateur 3 (et d'autres modèles THERMOR aussi) sont notés sur la liste (édition 01/06/2021) des équipements compatibles avec la Tahoma Switch... Lire la suite
Bonjour. Merci. Compte tenu de votre réponse j'ai retenté. En fait l'appli ne trouve pas le radiateur mais le radiateur indique que tout est OK de son côté. Il faut alors... Lire la suite
Bonjour, Je rencontre un problème car je viens d’acquérir deux chauffages connecté SAUTER MALAO IO HOME CONTROL. J'ai réussi à en connecté un sur la SOMFY BOX mais impossible... Lire la suite
Bonjour à toute la communauté,
Je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch et après l'avoir installée, je n'arrive pas à appairer un zone control 2 d'atlantic... Lire la suite
Bonjour,
J'envisage l'installation d'une climatisation Atlantic , une gainable multisplit (c'est à dire multi zone).
Étant équipé de Velux intégra avec capteurs, de... Lire la suite
Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui la dernière Tahoma switch et je suis un poil déçu.
Il m'est impossible d'ajouter ma PAC Atlantic, aucune option chauffage ni la possibilité... Lire la suite
Bonjour,
une question simple ou je ne trouve pas l'info sur le forum
peut on remonter l'info T° avec la centrale de pilotage des radiateurs (fils pilote) sur la tahoma?
Merci, Lire la suite
desole pour le retard mais complètement débordé
Merci pour le retour mais du coup j ai laisser tombé l'idee et je vais chercher une solution plus simple Lire la suite
Bonjour,
Après avoir essayer d'appairer un radiateur Atlantic, qui se révèle incompatible avec la Tahoma, je me retrouve avec des équipements fantômes qu'il m'est impossible de... Lire la suite
Bonjour,
Pouvez-vous me dire ce qui différencie les références 1870595 et 1870594 de la nouvelle TAHOMA SWITCH ?
Merci par avance de vos infos,
Très bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
J'ai un PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I qui est compatible avec la box Tahoma mais je n'arrive pas à les associer.
Je n'ai pas le Navilink A59 mais uniquement un... Lire la suite
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car j'ai une PAC Atlantic Alfea Extensa IO et une Somfy Tahoma et les données collectées me paraissent complétement incohérentes... Lire la suite
Florent, je vais vous donner une explication basé sur mon expérience personnel sur les économies de chauffage.
Comme vous j'ai investis sur un système qui me permettais de... Lire la suite