Bonjour
Le problème se situe donc au niveau Chronis.(déjà vu sur ce forum)
Celles que vous avez sont obsolète. Elles sont remplacées par ce modèle, référence: 1805283 Lire la suite
Bonjour, nous avons eu un souci avec le volet de notre chambre. Nous avons coupé le courant sur tous les appareils et tous les volets ont été désynchronisé . Nous avons une
Télécommande... Lire la suite
Bonjour Stéphanie
Oui mais si vous avez fait la coupure de courant, il s'est sans doute réinitialisé. Est-ce que vous avez le modèle de la motorisation ? Lire la suite
de courant ou internet peu importe.
Tout arrive a se reconnecter sans probleme a ma box sauf les caméras qui se mettent en défaut donc impossible de les reconnecté a distance.
J'ai donc fait le réglage... Lire la suite
Bonjour Romain
L'explication de Jean-Luc est la bonne. Décllage de boot.
Pour régler le problème a distance, il faut installer l'application de gestion de votre box... Lire la suite
Bonsoir Philippe
En cas de coupure de courant votre Link Advanced n'est plus accessible par l'application car votre box internet est aussi coupé donc plus de WIFI
Pour éviter... Lire la suite
ou éteindre l’alarme)
Enfaite je voulais l’utiliser pour avoir l’info d’une coupure de courant mais, si je perd le pilotage, ça ne m’arrange pas.
Avant, avec les relais radios, ça fonctionnait bien... Lire la suite
Bonsoir Philippe
Je découvre comme vous cette subtilité qui est regrettable dans la mesure ou on peut sécuriser une box internet avec un onduleur.
Attendons d'avoir des... Lire la suite
Attention : seule la Somfy Security Camera est équipée d’une batterie, la Indoor Camera et la Outdoor Caméra ne dispose pas d'une batterie de secours
La Security Camera dispose... Lire la suite
Bonjour,
Nous avons subi plusieurs coupures de courant sur notre commune suite à des travaux ENEDIS pendant 3-4 jours
Depuis, 2 commandes SOMFY io smoove ne commandaient plus leur VRE... Lire la suite
Bonjour Julien,
Malheureusement non, il sera nécessaire de faire une double coupure sur l'arrivée propre à chaque moteur afin de leur ré appairer leur propre télécommande... Lire la suite
d'ajouter des volets existants sans faire la réinitialisation par double coupure et en faisant la double coupure mais rien n'y fait.
La tohama indique que tous les appareils sont hors de porté... Lire la suite
Bonjour
Ca fonctionne mais le retour d'état n'est pas toujours parfait.
La tahoma mets un point d'exclamation comme pour indiquer que le volet est hors de porté mais le... Lire la suite
Le Relais Radio permet d’étendre la couverture radio du Link et du Somfy One pour les IntelliTAG, les détecteurs de mouvement et les sirènes.Le Relais Radio n’est pas un pas... Lire la suite
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Après plusieurs réinitialisations par doubles coupures de courant, j'ai réussi à obtenir un mouvement plus régulier du volet en gardant uniquement la situo 1 comme commande principale mais le volet est capricieux et ne réagit... Lire la suite
Si la portée est faible je suis quasiment certain que la carte du moteur est HS, les TC n'ont rien à voir là dedans.
Je subodore un moteur HS.
Contactez dès lundi le 0820.055... Lire la suite