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carte alimentation HS Lockyvia ?
Bonjour, Je rencontre actuellement un problème avec mon portail motorisé Somfy acheté via votre site internet en date du 29 janvier 2023. Depuis le mois de janvier, mon portail ne fonctionne... Lire la suiteBonjour, Grâce à la participation de chacun, une solution a été trouvée. Elle me satisfait amplement, mon portail refonctionne. Je tiens à remercier toutes les personnes... Lire la suite -
Je voudrai savoir où je pourrais trouver des pièces détachées de moteur somfy
Bonjour,je cherche le petit pignon en plastique dans la tête de mon moteur somfy freevia 600 je ne sais pas ou m'adresser je vous remercie par avance pour toutes informations merci cordialement Merci,... Lire la suiteBonjour, Ce n'est pas forçément dû à une installation mal réglée. Dans mon cas la même pièce de mon moteur SOMFY FREEVIA 280/300 (Mot :505872B, Elec: 5054106B) vient de me... Lire la suite -
Réenregister centrale Protexiom sur le serveur Somfy ?
Bonjour, Je ne sais plus qui joindre cela fait plusieurs jours que je pose un peu les mêmes questions et je n'ai que des reponses vagues Je souhaite réenregister une centrale Protexiom... Lire la suiteBonjour, Merci pour vos actions. A bientôt sur le forum de la home Alarm Cordialement Lire la suite -
Compte somfy ?
Bonjour, Mon adresse mail est attachée à un compte somfy forum et je voudrais l’utiliser pour la boutique.somfy mais voilà pour la boutique je ne peux pas créer un compte avec (le site me répond... Lire la suiteBonjour Stéphane, J'ai forcé l'activation de votre compte de mon coté. bonne journée Lire la suite -
Problème communication Somfy Protect
Bonjour, Depuis 1h, je ne suis plus en capacité de modifier le statut de mon alarme depuis votre appli via mon Iphone. Un autre utilisateur est capable de le faire mais on ne... Lire la suiteBonsoir, Cela semble revenir à la normale ! Merci ! Lire la suite -
Connexion Impossible Compte SOMFY - Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas a me connecter au compte SOMFY de ma Tahoma. D'un coté la TAHOMA me dit qu'elle est couplée avec un compte et de l'autre je n'arrive pas à me connecter au mon compte SOMFY... Lire la suiteMerci Vanessa, j'ai répondu à votre mail Lire la suite -
link HS suite incident
Bonjour, Suite à l'incident Somfy le link de mon filleul s'est désynchronisé. Depuis je l'ai récupéré (il la supprimé de son compte) et tente de l'aider. Néanmoins une fois la clé wifi... Lire la suiteMerci je fais cela Lire la suite -
moteur ilmo 50 wt
Bonjour, je viens de remplacer un moteur pour un ilmo 50 wt mais malgré mes multiples tentatives , le volet force aux butées haute et basse. je voulais savoir si somfy proposait une télécommande... Lire la suite -
Erreur Communication Kit de connectivité Volets IO
que les volets fonctionnent parfaitement à l'aide des switch Somfy My Smoove. Merci aux Yellow de votre aide, de mon côté je ne sais pas si j'ai quelque chose à réinitialiser. Sur 2 téléphones différents... Lire la suiteBonjour Claire, Pouvez-vous tester de nouveau le pilotage? Lire la suite -
Ou consulter l'Etat des services Somfy
Bonjour, Ayant un problème avec Somfy Protect , je cherche à savoir s'il ya un site qui permet de savoir s'il y a un incident en cours sur les services Somfy ? Tous les services dépendants... Lire la suiteAbsolument tout fonctionne chez moi, alarme et domotique. Lire la suite
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