Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
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Je voudrais savoir s'il est possible d'intégrer la caméra somfy outdoor dans tahoma afin de créer un scénario à partir des détecteurs d'ouvertures qui déclencherait l'alarme de la caméra en cas d'ouverture... Lire la suite
Bonjour,
J'envisage d'acheter la camera somfy outdoor.
Les détecteurs d'ouverture et de choc io pour TaHoma, Ref. 2401362
Ma tahoma est une v2 avec tahoma by somfy.
Merci Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite l achter le detecteur dz fumee somfy mais je voisnsur la notice qu il n est pas.compatible avec les systemes lyfox.
Comment savoir si mon système peut l acceuillir... Lire la suite
Bonjour
Si vous avez ajouté des Intellitags vous avez un système Home Alarme anciennement Myfox.
Les accessoires compatibles sont ici
https://boutique.somfy... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une sirène intérieure Home Alarm Somfy
Je souhaite mettre en place l'intégration de celle ci, et notamment savoir quel(s) produit(s) je dois acheter pour que ma sirène... Lire la suite
Un Link n'est pas un Kit de connectivité
Un Link seul ne sert a rien même avec une sirène.
Votre sirène est également compatible avec le système tout en un Somfy One... Lire la suite
Bonjour,
J’ai acheté en 2020 un moteur chez leroy merlin un somfy exavia
Depuis aujourd’hui il ne veut plus se fermer ni rien savoir sauf avec la batterie de secours
J’ai bien le 220 qui arrive... Lire la suite
Bonjour,
Il y a un peu contradiction """ Le voyant marche clignote et le voyant reste fixe """...
Avant de vouloir faire réparer, ce qui est bien ou de remplacer, ce qui... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite connecter ma Tahoma switch a mon nouveau reseau et je n'y arrive pas.
J'ai bien une connexion en 2.4Ghz. Je n'arrive pas à enclencher le bluethoot de ma somfy en appuyant... Lire la suite
Bonjour,
Je cherche depuis 6 mois un bras pour sga4100.
La partie qui se fixe au moteur. Rupture sans date sur somfy. Jai tel a somfy il pense qu ils n'en aurons plus.
Ma question est de savoir... Lire la suite
Bonjour,
Première installation de la TAHOMA SWITCH pour automatisation de volets roulant SOMFY : lors des manips d'ajout dans l'application avec la télécommande SMOVE ORIGIN IO le moteur fait bien... Lire la suite
=> je sélectionne non => puis me demande si j'ai un autre modèle de box compatible : mais j'ai que le kit "Somfy" , je sais pas quoi à choisir....au final me demande de contacter le support !! Y t il s'il vous plaît... Lire la suite
de leur problème... pourtant identique à presque tous les utilisateurs de caméra Somfy indoor!!!
Donc pour résumer, ma caméra fait des petits claquements irréguliers de 1 par heure à 5 en 2 minutes... Lire la suite
Effectivement, résoudre le problème au fil de l' eau avec l'adresse IP c'est juste ingérable pour Somfy. Une release sur l'équipement serait plus viable.
Mon problème a été... Lire la suite