blanche clignotante, et sur l’application « SomfyProtect » le message « Appareil déconnecté »
La LED peut clignoter plusieurs jours sans jamais revenir au fixe !!
Bien sûr, j’ai suivi... Lire la suite
Luc vous avez survolé mes réponses. regardez la copie d'écran.
Le problème de connexion, il y a des posts depuis 2018 date a laquelle je suis arrivé sur le Forum.
A priori... Lire la suite
est possible depuis l’application SomfyProtect, mais pas via TaHoma.
Existe-t-il une solution, par exemple avec un micromodule Somfy IO associé à une télécommande, ou tout autre équipement compatible... Lire la suite
Ouvrir la gâche ne sera pas possible vu qu'elle demande une tension temporisée.
Par contre vous pouvez ouvrir le portail en piéton suivant le modèle et également posez un... Lire la suite
Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations concernant le fonctionnement de vos équipements Somfy Protect avec la box domotique TaHoma : Comment fonctionnent mes... Lire la suite
Bonjour,
Mon app sur iPhone est à jour, mais depuis plusieurs jours, quand je la lance, elle affiche : "perturbation de nos services, re-essayer plus tard".et elle démarre au... Lire la suite
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je ne peux plus activer mon alarme avec l'application SomfyProtect.
Je n'ai pas de soucis pour l'activer avec mon badge.
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci,... Lire la suite
Bonjour Kristof
Vous avez un badge qui boucle.
Il faut le réinitialiser.
Enlever la pile
Appuyer au moins 5s sur chaque bouton
Remettez la pile Lire la suite
Bonjour,
Avec Amy® Sun Protect io réglage hauteur de fermeture à 95%
sur Tahoma comment régler le seuil de fermeture à 75% ?
J'ai essayé de trouver une réponse sur les forum je trouve uniquement... Lire la suite
Bonjour Maurice,
Le problème de position de la butée haute de votre moteur n’est pas lié à la télécommande Amy io, mais bien au moteur lui-même.
Avez-vous essayé la... Lire la suite
Les produits Somfy ProtectSomfy Protect regroupe trois gammes de produits et des accessoires qui forment ensemble une installation complète de sécurité connectée :- Somfy One et... Lire la suite
depuis des années et que Somfy n'a jamais rien fait pour régler le problème.
Est-ce pour nous forcer à prendre leur abonnement inutile ?... Lire la suite
Bonsoir
Vous avez essayez de dissocier en passant par le compte Onedrive lui même comme on peut le faire pour le PC.
https://support.microsoft... Lire la suite
Vous trouverez au lien ci-dessous la procédure à suivre si vous n'arrivez pas à installer votre Somfy Outdoor Camera : Que faire si je n'arrive pas à installer ma caméra... Lire la suite
Bonjour,
J'essaye de souscrire via l'application Somfyprotect au service de télésurveillance. Alors que le prix indiqué est de 9,99€, le total facture pour un mois apparaît a 14,98€. Je précise... Lire la suite