Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai changé de box internet (pour une Bbox wifi 7) et ma TaHoma switch se déconnecte sans arrêt du réseau. En regardant la configuration de la bbox j’ai activé le wifi... Lire la suite
Bonjour,
Après une coupure de courant de plusieurs jours, mon store roulant (au dessus d'une pergola) a perdu ses fonctions de manœuvres montée / descente, j'ai un boitier de programmation RTS... Lire la suite
Bonjour Roland
Intéressant, ce serait bien de poster le lien que vous avez trouvé, ça peut servir à d'autres.
Tenez-nous au courant.
Bonne journée ! Lire la suite
Bonjour,
Hier matin, j'ai eu une coupure de courant vers 10h (mon disjoncteur a sauté) et je ne l'ai rebranché qu'à 18h.
Etant parti de chez moi à 8h le matin, j'ai voulu regarder... Lire la suite
Guillaume,Veuillez consulter les FAQ suivantes :FAQ Somfy Protect : Comment fonctionne mon système en cas de coupure de courant ?FAQ Somfy Protect : Comment télécharger un clip... Lire la suite
Bonjour,
Des réponses apportées à certaines questions me font entrevoir une solution à mon problème qui est le suivant :
Je souhaite (simplement !) être informé en cas de coupure de courant... Lire la suite
Bonjour,
Suipe a une absence de mon domicile, et apres une coupure de courant mon link d alarme home ne retrouve plus la sirene. apres plusieurs tentatives d essai j ai supprime la sirene... Lire la suite
Bonjour Silvio,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
Bonjour,
Je suis en train de rénover une maison qui dispose de volets roulants filaires. En coupant le courant général pour bricoler, et en remettant l'électricité, un des volets est resté bloqué... Lire la suite
Faite un saut sur YouTube. Recherche du type "Changer une attache tablier de volet roulant" et vous trouverez votre bonheur.
Bon courage. Lire la suite
bonjour
suite a une coupure de courant cette nuit j'ai reçu une alerte sms coupure tel bureau puis un appel téléphonique par le module gsm me disant de faire le 9 malgré mon action impossible... Lire la suite
Yoda,
Cela va dépendre du modèle de votre système d'alarme mais normalement pour tout nos modèle de moins de 10 ans, une coupure de secteur n’entraîne pas le déclenchement... Lire la suite
'il ne répondait plus aux commandes et refusait de s'ouvrir. le menuisier m'a fait une coupure 2/8/2 et a re paramètre le volet. je l'avais effacé de l'appli tahoma pour ne pas risquer de faire plus de bêtises... Lire la suite
Bonjour,
ma tahoma ne fonctionne plus depuis une panne de courant il y a une lumière blanche et je vois mes équipements mais ils ne répondent pas.
Merci,... Lire la suite
C'est la seule chose que l'on peut changer sur la Switch.
Faite le test. Ca marche ou ça marche pas mais au moins on a éliminé une panne potentielle. Lire la suite
Bonjour,
J'aimerai savoir si une coupure de courant prolongée (plusieurs jours pour absence en vue de vacances...) de mes volets IO auraient un impacte sur la programmation (les fins de courses... Lire la suite
Oui, on a vu des cas où des micro coupures de l'ordre de la ml/s peut engendrer une cause de dysfonctionnement nécessitant une RAZ.
Mais rassurez-vous, c'est aussi fréquent que... Lire la suite