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Votre caméra peut vous alerter lors des événements suivants : - dans le cas d’une détection de mouvement déclenchée par l'analyse d’image et le détecteur de présence de votre... Lire la suite
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Lorsque vous accédez à votre camera, l'écran reste grisé, aucune image ne semble s'afficher. Procédure 1. Redémarrage de la caméra depuis l'application Si la connexion... Lire la suite
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Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations concernant la configuration de l'éclairage déportée de la Caméra Outdoor : Comment configurer l'éclairage déportée de... Lire la suite
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Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations pour configurer au mieux la détection de mouvement de votre Outdoor Caméra : Comment configurer la détection de... Lire la suite
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FAQ Somfy Protect : Que faire en cas de non réception de notification sur détection depuis l'application « Maison » ?
FAQ Somfy Protect : Que faire en cas de non réception de notification sur détection depuis l'application « Maison » ?... Lire la suitePour utiliser et contrôler votre caméra en dehors de votre domicile, vous devez avoir configuré un concentrateur HomeKit en utilisant un HomePod, une Apple TV 4K, une Apple TV... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : De quoi avez-vous besoin pour utiliser votre équipement avec Apple HomeKit ?
FAQ Somfy Protect : De quoi avez-vous besoin pour utiliser votre équipement avec Apple HomeKit ?... Lire la suiteAvant de pouvoir utiliser votre équipement Somfy Protect avec Apple HomeKit, vérifiez les prérequis suivants : - HomeKit est compatible uniquement avec les produits Apple... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer la caméra sur l’application « Maison » ?
FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer la caméra sur l’application « Maison » ?... Lire la suiteTout d’abord, sachez que seule la Somfy Indoor Camera et la Outdoor Caméra (version 2.0.0 et supérieure) sont compatibles HomeKit et par conséquent, la seule caméra à être... Lire la suite -
déconnection intempestive de l'alarme somfy protect advanced?
Bonjour, En quittant le domicile mon épouse avec son téléphone branche l'alarme . puis sans aucune manipulation nos téléphones indiquent que j'ai déconnecté l'alarme Ile me... Lire la suiteBonjour Abel, Quel système d'alarme avez-vous ? Bonne journée. Lire la suite -
Enregistrement impossible d'une centrale Home Keeper pro +
Bonjour à tous, Je viens de récupérer une alarme Somfy Home Keeper pro +, j'ai crée un compte utilisateur sur "Somfy Protect" et un compte installateur sur "Home Keeper pro". Cette centrale... Lire la suiteSomfy ne dépanne pas de solution pro sur ce forum. Tentez votre chance au service conso 0820.055.055. Ce n'est la faute de personne si votre centrale est bloquée, ne mêlez... Lire la suite -
Supprimer historique dans somfy Protect?
Bonjour,comment supprimer les photos et vidéo dans l application Somfy Protect.(prise par un visiophone 500 Connect) Merci,... Lire la suiteOk..bon ben plus qu’a attendre alors…merci Lire la suite
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