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Plus possible de vérifier mon alarme quand je ne suis pas à la maison
Bonjour, depuis le remplacement de ma Freebox,je n'arrive plus à me connecter à distance. Je dois être à la maison pour vérifier si mon alarme est en fonction ou pas? Merci pour votre retour... Lire la suiteMerci Jacky. Je regarderai tout ça à tête reposée . Christian Lire la suite -
Problème Wifi Tahoma Switch
. j'ai la freebox ultra. j'ai bien configuré le Wifi comme indiqué sur plusieurs posts mais rien a faire. Depuis il est impossible de me connecter au Wifi ou sinon ca se connecte puis ca recherche une mise a jour... Lire la suiteA partir du moment où ça fonctionne en connexion partagé le problème vient du routeur. Vérifier que la fonction WPS est bien désactiver. Lire la suite -
Impossible de connecter ma Tahoma en wifi. Voyant rouge instable
alimentations différentes, débranchement prolongé, répéteur débranché → sans effet. Réseau OK (Freebox, 2,4 GHz active). Le problème est donc côté TaHoma. Pourriez-vous vérifier l’état de ma box côté... Lire la suite -
Passage de sosh à Freebox pop: impossible d’installer le Link
Bonjour, J’ai une alarme depuis qq années. Tout fonctionnait bien. Je viens de quitter sosh pour Freebox pop. Impossible d’installer Le link. Je respecte la procédure d’installation mais rien... Lire la suiteMerci beaucoup Jacky M et Morgan F. Cela fonctionne maintenant. La procédure de Jackie M pour réinitialiser le link a été décisive. Je pense avoir maintenu le bouton appuyé en... Lire la suite -
Box tahoma switch se deconnecte tout les jours
pour retrouver ma connexion. J'utilise une box Freebox Pop avec 1 SSID et 2 fréquences d'utilisation en 5ghz et 2,4 ghz. J'ai plusieurs appareils de domotique connecté sans soucis comme des cameras... Lire la suiteJ'ai une Tahoma Switch, et je suis chez Free comme vous et je n'ai aucune déconnexion. Déplacez votre Switch. Il suffit parfois de quelques centimètre voire même de... Lire la suite -
Impossible de connecter les volets IO et le kit de connectivité
(même les réinitialisés). J'ai le message "un problème est survenu". Il faut savoir que les volets étaient pilotés par une freebox delta (ce n'est plus le cas pour les volets réinitialisés). J'ai essayé le transfert... Lire la suiteBonjour Jacky, merci pour votre message. La procédure décrite est exactement celle que j'ai suivie pour transférer la clé IO de la freebox mais sans succès (clé introuvable)... Lire la suite -
"Box associée non compatible. La box rattachée à ce compte n'est pas encore compatible Tahoma". ?
car elle est déjà associée à un compte. Je suis coincé... De quelle Box parle le message d'erreur? Ma Freebox? Pouvez-vous m'aider SVP. Le PIN de la Tahoma Switch est 2328-0558-4496. Merci,... Lire la suite -
associer freebox delta et vr avec telecommande nina
Bonjour, je possède un freebox delta et des volets somfy avec une seule telecommande nina . Comment associer mes volets avec la freebox afin d'enfin les programmer ? je n'ai pas de tahoma ou kit... Lire la suiteBonjour Commencez par voir si vos produits sont compatibles : https://somfy.knowesia... Lire la suite -
Problème connexion application tahoma ?
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter à l'application sur mon téléphone malgré le changement de mot de passe. Le problème est survenu avant le changement de ma freebox... Lire la suiteBonjour, merci pour votre retour. le passage en mode demo ne fonctionne pas. toujours impossible de se connecter sur l'application somfy, la roue tourne dans le vide .... y... Lire la suite -
problème de réinitialisation de l'alarme près changement de FAI
Bonjour à tous Le probléme avec la centrale a commencé lors du changement de FAI (passage de livebox a freebox).Au début ,la centrale apparaissait connectée en ethernet sur la freebox... Lire la suitePour les urgences vous avez la Hot Line https://www.somfy.fr/assistance/contact Lire la suite
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