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Connexion de ma tahoma à ma box
Bonjour, Suite aux risques d'orage j'ai débranché ma box et ma tahoma, depuis impossible de les connecter. Pourriez-vous m'aider, par avance merci. Cordialement... Lire la suiteBonjour Jean-Luc, Merci pour ta réponse, pas de dégâts suite à l'orage, j'ai tout débranché de façon préventive comme d'habitude. La box est repartie normalement, mais la... Lire la suite -
homekit Tahoma switch ajoutée mais non visible
Bonjour, J'ai configuré une Tahoma switch avec 11 volets. 9 volets avec des télécommandes Smoove IO et 3 avec télécommandes RTS. J'ai ajouté la Tahoma Switch dans HomeKit en scannant le QR... Lire la suiteBonjour Vincent, En effet le portail n'est pas compatible HomeKit. Voici la liste de compatibilité: Liste de Compatibilité HomeKit Concernant les volets, j'ai supprimé le... Lire la suite -
Anomalie Notifications dans mon compte Tahoma Classic ?
Bonjour, Depuis que mon fils a effectué la mise à jour 3.18.8 de l'applI Tahoma Classic sur son smartphone android (le 19/06/23), il ne reçoit plus les notifications d'alerte de mon alarme Tahoma... Lire la suiteMerci Vanessa. La configuration des notifications d'alerte était bien à refaire suite aux mises à jour. Maintenant qu'elle est actualisée, mon fils reçoit bien les... Lire la suite -
Lancement manuel scénario par Tahoma
... Y-a-t-il une nouvelle astuce ? D'autre part comment fait-on pour se connecter sur Tahoma via pc, somfy connect ne fonctionne plus depuis la mise en place de Tahoma à la place de Tahoma classic... Lire la suiteBonjour François, En effet ce bug a été identifié sur Android. Je n'aurai à ce jour pas de date de résolution à vous communiquer. Bonne journée, Lire la suite -
portail elixo 500 et kit de connectivité
Bonjour, J'ai plusieurs soucis avec la commande de mon portail via le kit de connectivité: - en ouvrant le portail avec le télécommande Keygo IO, la position ouverte n'est pas reconnue... Lire la suiteBonjour, Aucun code erreur n'est présent sur l'écran. Il est bien sur C1 (attente de commande) et C2 ou C4 lors des ouvertures et fermetures. Bien à vous Lire la suite -
Pilotage impossible TaHoma Switch
Bonjour, Depuis 2 jours, je n’arrive plus à utiliser l’application sur l’iPhone, un message dit que le pilotage io n’a pu aboutir, veuillez réessayer ultérieurement. J’ai éloigné la Tahoma... Lire la suiteBonjour a tous, La mise a jour du 30/01 a corrigé le probleme des smarts/ scénarios. Si vous rencontrez de nouveau le probleme merci de créer un nouveau poste. Bonne journée. Lire la suite -
Appareillage Tahoma switch à Apple HomeKit
Bonjour, Je cherche à connecter ma tahoma switch à apple homekit Lors de la création du pont à partir de mon iphone la switch n'est pas détectée. J'ai essayé sans succès de créer le pont via... Lire la suiteBonjour, Petit retour d'expérience, j'ai pu résoudre le problème en supprimant mon iphone de mon compte Icloud puis en procédant à une réinitialisation d'usine de l'iphone... Lire la suite -
Comment retrouver sa connexion tahoma switch
Bonjour, J'ai réinitialiser mon mot de passe tahoma switch et depuis, impossible de me connecter à https://www.tahomalink.com/ ni même à l'application tahoma sur iphone. J'ai réinitialisé... Lire la suiteBonjour Jacky, merci pour votre aide mais cela ne semble pas résoudre la problématique. Peut être faut-il attendre un certain temps ? Bonne fin de weekend :) Lire la suite -
Creation compte SOMFY email non relié à compte Tahoma
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, il faut donc créer un compte SOMFY, ce qui est fait. activer le compte ETC.... Ensuite dans l'application android ou iphone TAHOMA... Lire la suite -
Bug application Tahoma ?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'application Tahoma sur mon iPhone X (système IOS 16), je n'arrive plus à gérer mes 2 installations correctement (Connexoon et kit de connectivité... Lire la suiteBonjour Christophe, Parfait et merci de ces informations. Bonne journée, Lire la suite
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