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iphone ne detecte pas la camera ?
» sur l'application Somfy Protect ? J'ai suivi les divers conseils sans résultat Avez-vous une suggestion ? merci Merci,... Lire la suite -
camera somfy outdoor somfy protect géolocalisation
Bonjour, dans somfy protect j'ai choisi l'activation intelligente de ma caméra, et lorsque je quitte mon domicile celle-ci ne s'active pas. J'ai bien été dans les paramètres de batterie et mis... Lire la suiteEn fait je viens de m'apercevoir que ça fonctionne parfois, le tout avec une certaine lenteur. Par exemple lorsque j'arrive chez moi il ne faut pas que je rentre trop vite... Lire la suite -
Problème mot de passe Somfy Protect dans tahoma
Bonjour, J ai changé d alarme il y a quelques mois, tout fonctionnait bien jusqu a présent. Aujourd’hui dans Somfy tahoma, on me demande l identifient et le mot de passe de Somfy Protect... Lire la suiteBonjour Jean-Marc, Je reviens vers vous par mail. Bonne journée Lire la suite -
Problème sur application protect
Bonjour, j’ai acquis ce jour une home alarm advanced et j’ai débuté l’installation : installation de la advanced + MAJ, mais sur l’appli somfy protect, lorsque je clique sur l’onglet « ajouter... Lire la suite -
Transmission 4G des alarmes et videos si wifi en panne
Bonjour, Je désire assurer la continuité du fonctionnement de mon alarme par la 4G lors d'une coupure d'internet. Je ne trouve aucun produit SOMFY PROTECT pour ce genre de problème... Lire la suite -
Comment gérer le cycle de vie des comptes dans Somfy Protect ?
Bonjour, Dans SomfyKeys, je pouvais gérer le début et la fin de validité d'un code d'accès associé à la serrure/clavier numérique. Depuis la migration sur SomfyProtect... Lire la suite
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