Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je n'arrive pas à ouvrir les ports 80 et 443 de ma freebox pop.j’arrive à l'interface de redirection de ports et au moment de rentrer le chiffre 80 ou 443 cela ne fonctionne pas et me dit... Lire la suite
Bonsoir Olivier
Toute la procédure est dans le post ci dessous.
https://forum.somfy.fr/questions/2556263-connexion-alarme-freebox-delta
Nota : Révolution, Delta ou POP même... Lire la suite
mais j’ai tout essayé et rien n’est reconnu.
Je précise qu’à un moment ce moteur était connecté à une Freebox delta. Mais je les ai supprimé depuis.
Savez vous ce que je peux faire?
Merci,... Lire la suite
Bonjour Grégory,Vous pouvez vous inspirer de la procédure correspondante à votre Freebox au lien ci-dessous car les prérequis réseau sont identiques entre les équipements Somfy... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une freebox Delta. Jusqu'à présent j'utilisais "ok freebox" pour ouvrir ou fermer mes 3 volets somfy rts. Je n'ai pas de box tahoma. Cela fonctionne très bien actuellement... Lire la suite
Bonjour
Google ne fonctionne qu'avec des volets a retour d'état donc IO.
Pour pilotez vos volets RTS, il faut une Tahoma Switch pour piloter les volets, puis créer un scénario... Lire la suite
Bonjour,
Depuis mon changement de box je passer d’orange à la freebox pop et depuis je n’arrive plus a me connecter avec l’application sur iPhone pour tant j’ai fait toutes manip ouverture des ports... Lire la suite
Bonjour,
Je vais être sympa... Mais ce n'est pas cool pour Jean-Luc qui est là pour vous aider... et vous aurait évité surement d'attendre... :-)
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour,
2 mois de confinement sans succès pour utiliser à distance l alarme....
Consultation de toutes les questions réponses sur le sujet...
Port Freebox 80/443 delta ouverts avec le tuto fourni... Lire la suite
les télécommandes sur ma freebox delta, l’appairage des TC sur la delta c’est très bien passer,
je pilote tous depuis mon smartphone mais hier ma copine en voulant utiliser une télécommande pour fermer un volet... Lire la suite
Bonjour à toute le communauté.
Mon application Freebox android associée à ma box Freebox Delta pilote tous les volets et stores de ma maison en réseau RTS. J'aimerais pouvoir les commander... Lire la suite
Bonjour
Comment appairer mes volets SOMFY RS100 io avec ma Freebox Delta et l'application Freebox sur mon smartphone Apple
Merci de votre réponse... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de déménager j'ai donc réinstallé tous les équipements.
Ma freebox n'a pas changé.
Mon alarme protexiom fonctionne désormais mais seulement en connexion local, je ne peux... Lire la suite