Bonjour,
J’ai une tahomaconnecté à mon portail Somfy. Sur mon téléphone, un message « erreur de connexion, votre connexion est limitée … » alors que le téléphone accède à internet... Lire la suite
Bonjour, je viens d'acheter une maison avec une Tahoma Premium qui est bloquée sur le compte de l'ancien propriétaire. Pouvez vous m'aider à la débloquer.
Le code PIN est le 1236-8311-4575... Lire la suite
Bonjour Denis,
Créez un compte avec votre mail sur Somfy.fr puis demandez aux anciens propriétaires de nous contacter afin de transférer la box sur votre compte.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
J'ai une tahoma somfy et j'aimerais savoir s'il était possible de connecter une prise pour éclairage à distance
Merci beaucoup pour vos réponses... Lire la suite
Bonjour,
Première question :
J’ai acheté une serrureconnectée Somfy.
Petit problème je n’arrive pas à la verrouiller de l’extérieur que ça soit avec le badge ou le code…
Deuxième question... Lire la suite
Bonjour
Pour verrouiller il faut d abord appuyez sur le bouton cadenas puis faire le badge ou le code.
Pour la seconde question il faut l app Somfy key et la passerelle. Lire la suite
l'application TaHoma j'ai ajouté le thermostat connecté sur cette application et peu également commander le thermostat avec des plages horaires et des températures.
Quelle est le mieux ?
1) Tout gérer... Lire la suite
Bonjour Gérald
La réponse est simple. C'est le dernier qui donne un ordre qui a raison.
Vous pouvez donner un ordre avec Tahoma et un contre ordre l'application Thermostat... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter une box TaHoma Switch d’occasion, mais il m’est impossible de l’ajouter à mon compte car elle est encore associée au compte de l’ancien propriétaire.
J'ai contacté... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la migration de Somfy Protect, je n'arrive pas à ajouter l'alarme dans l'app TaHoma.
En sélectionne le bouton 'Ajouter un équipement" puis Somfy Protect, Suivant, j'ai un message... Lire la suite
Merci Jacky je me résous tu as raison, je comptais tenter une ouverture mode portillon mais il y a encore des blocages du cote somfy. c est etrange car dans l appli protec quand... Lire la suite
lancer des actions dans Tahoma (au niveau des équipements et/ou des scénarios).
Cette solution nécessite toujours d'avoir IFTTT donc des applets, et aussi de passer par Alexa. Il existe peut... Lire la suite
Bonjour Stéphane,
Je crois que vous avez toutes les cartes en main et que je ne pourrai pas davantage vous être utile.
Bonne continuation ! Lire la suite
de la Tahoma Switch, mais la problème.
J'appuie sur le bouton rond de la Tahoma, je me connecte en Bluetooth, puis après recherche de wifi et là, "une erreur est survenue".. Voici quelques photos pour illustrer... Lire la suite
.
Un utilisateur m’a envoyé une invitation via TaHoma pour que je puisse paramétrer mon téléphone avec cette porte.
Cela ne fonctionne pas. En PJ le message que je vois sur l’application lorsque je me connecte... Lire la suite