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Tahoma capteurs consommation
du système, qui fonctionnait correctement auparavant. De manière plus générale, je constate une fiabilité insuffisante sur certains équipements et services Somfy, notamment après les mises à jour (cas... Lire la suiteBonjour, En effet le problème est bien toujours identifié et la résolution est prévue dans la prochaine mise à jour. Bonne journée, Lire la suite -
Programmation Smart - Température inférieure/supérieure au capteur
. Je précise que le capteur de température intérieur fonctionne correctement. De même pour le capteur de température extérieur et le détecteur de mouvement. Je précise également concernant la Smart programmée... Lire la suite -
Elixio Smart - Auto apprentissage impossible lors de la mise en service
Bonjour, Je viens de monter un Elixio Smart. Quand j’ai voulu lancer l’auto apprentissage, il fait un aller puis un retour puis s’arrête lorsque qu’il est en butée fermeture puis plus rien... Lire la suite -
Commander portail électrique
Bonjour, Je fais installé portail coulissant avec motorisation Somfy élixir smart IO et je voudrais commander avec ma boxe connexoon émigré sur l'application tahoma. Comment faire... Lire la suiteBonjour, Merci je vais essayé. Cordialement Mr Marrion Lire la suite -
Programmations Smart ne fonctionnent plus
plus été envoyées et depuis que j'ai recréé la programmation smart, plus rien ne fonctionne. Or : - La prise commandée fonctionne parfaitement en commande manuel. - Si je clique sur le détecteur de mouvement... Lire la suiteBonjour Pour ma part, à part faire un reset du Tahoma, je ne vois pas quoi faire d'autre. Si ça ne fonctionne pas, Thomas reviendra vers vous. Bonne soirée Lire la suite -
Connexion tahoma avec moteur portail somfy
Bonjour, Le connexion entre ma tahoma et mon portail est devenu impossible. Alors que tout fonctionnait bien depuis 1 an, ce n'est donc pas un souci de distance je précise. J'ai appelé SOMFY hier... Lire la suiteBonjour Chris, En effet lorsque vous supprimez un volet Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de sécurité... Lire la suite -
Bug Application mobile Android TAHOMA
Bonjour, Dans notre foyer, nous utilisons tous l'application TAHOMA. Depuis quelques semaines, nous avons des Bugs sur l'application TAHOMA sur OS Android. ( pas de bugs sur iphone... Lire la suiteBonjour Patrick, Je n'ai à ce jour pas de date précise à vous communiquer. Mais celle-ci devrait arriver rapidement. Bonne journée, Lire la suite -
PB Programmation SMART
Bonjour, Je rencontre un problème avec une programmation SMART qui consiste a envoyer un email lorsque la consommation électrique de la PAC est supérieure a une valeur donnée. La consommation... Lire la suiteBonjour Thomas et merci pour votre support. Voici mon Code PIN : 1002-5751-7254 Il est également dans le fichier joint lors de mon premier message. Cordialement. Lire la suite -
Impossibilité de connexion Rolixo IO sur TaHoma switch
Bonjour, Nous venons de changer le module électronique de notre porte de garage Rolixo smart Io (suite carte électronique morte). J’ai pu reprogrammer les 2 télécommandes et la télécommande murale... Lire la suiteParfait, merci de votre retour et bonne soirée. Lire la suite -
Condition temporelle Smart non respectée ?
Super la fonction Smart de la nouvelle version. Très intuitive. Mais sauf erreur de ma part, il y a un bug sur les conditions temporelles qui ne sont pas respectées. Par exemple, je programme... Lire la suiteA priori oui c'est bon. Mais vu que c'est un capteur solaire j'ai moins d'occasions de le tester qu'en été... Lire la suite
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