Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je viens de changer de FAI. ma connexion à distance de l'alarme n'est plus active. Je n'arrive pas à ouvrir les ports. ils ne sont pas conserver après un redémarrage de ma FREEBOX REVOLUTION OS4.2... Lire la suite
Bonjour,
En wifi via une freebox pop. J ai tente les redemarrages et reset. Sans succes. Tout fonctionnait depuis 2022
Mon code PIN 2012 9179 9502
Merci de votre reponse
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
Dans le cadre de l’achat d’un nouveau bien, l’ancien propriétaire m’a laissé sa TaHoma V2, qui gère les volets roulants de toute la maison, ainsi que son compte sur... Lire la suite
Bonjour.
Je viens de passer à la freebox POP.
Or depuis, il m'est impossible d'activer mon alarme somfy home depuis mon téléphone mobile. Message: "L'équipement semble hors de portée radio... Lire la suite
Bonjour,
je viens de changer d'opérateur internet et de passer chez Free avec Freebox révolution.
Depuis il m'est impossible d'associer le link en Wifi.
J'ai bien suivi tous les conseils... Lire la suite
Bonjour,
La Freebox Pop est elle compatible avec mon alarme protexiom gsm.Faut il refaire tout le parametrage pour controler l'alarme depuis son ordi?Merci d'avance... Lire la suite
Bonjour Olivier, Pour activer une adresse IP fullstack veuillez suivre les manipulations suivantes : Obtenir IP unique Free.pdfBonne journée, Lire la suite
Bonjour,
étant passé d'une freebox revolution à une freebox pop, mon réseau wifi a donc changé au niveau identifiant et mot de passe.
Dans l'application Somfy protect, le link Advanced est signalé... Lire la suite
Bonjour,
Je possède 10 volets Eveno avec des moteurs profalux, et une Freebox Delta. Y a t'il une mise à jour de prévu sur la Freebox afin de rendre compatible ces moteurs? sinon quel équipement... Lire la suite
Bonjour Cédric,
Je vous confirme que la compatibilité des moteurs de volets roulants du Groupe Eveno et la Freebox Delta, il faudra vous rapprocher de Free ou du groupe Eveno... Lire la suite
Bonjour,
Est-il possible de gérer les commandes inis_rt par la freebox delta?
Si pas possible, y a t il une autre solution pour les piloter via une commande vocale?
Merci d'avance... Lire la suite
Bonjour Stéphane,
Je peux vous dire la procédure pour mettre votre moteur en mode programmation, par contre pour le coté programmation sur la Freebox Delta, on sort de mon... Lire la suite
Bonjour, Suite au changement de ma Freebox révolution pour la Freebox Delta, je n'arrive plus à interroger mon alarme à distance. J'ai bien suivi les consignes mais rien ne fait. j'ai ouvert... Lire la suite
Bonjour
Free se contente de modifier les caractéristiques de la ligne. Il n'y a en théorie rien à faire. Les ports déjà ouverts restent ouverts.
Bonne fin de journée ! Lire la suite