au niveau de la mise a jour lors de la reconnection.
Bizarrement cele depuis que j'ai installé la nouvelle freebox ultra.
J'ai pourtant testé toutes les manip (séparer les réseaux en 2,4Ghz, changer... Lire la suite
Bonsoir, je n'arrive pas à finaliser l'appairage de mon thermostat connecté . J'ai une Freebox delta. Tout se passe bien jusqu'à la dernière étape ou la led reste rouge et pas bleu...J'ai essayé... Lire la suite
Le décodeur tv sous freebox révolution se déconnecte d’internet lorsqu’on éteint 2 lampes branchées sur des prises io somfy télécommandées, ce n’est pas systématique. Y a-t-il un lien possible ?... Lire la suite
Jacky M l’ordre des prises sur la multiprise changé, le problème ne s’est pas reproduit. Il semble que vous ayez résolu ce dysfonctionnement. Encore merci Lire la suite
Bonjour,
J’ai un soucis sur mon kit, il a décidé de ne plus fonctionner.
Je n’arrive plus à le reconnecter au wifi, au max il trouve le wifi mais ensuite il recherche une... Lire la suite
Bonjour
Mes caméras sont connectées et fonctionnent à peu près normalement.
Si je coupe la wifi électriquement et relance, les caméras ne se connectent plus. Il faut que je... Lire la suite
Bonjour, depuis le migration freebox révolution vers pop impossible de visualiser la connexion IP de l'alarme Protexiom sur mon réseau local et donc impossible d'accéder en local ni a distance... Lire la suite
Bonjour à tous, je tente depuis 2 mois de connecter une passerelle pour 2 serrures connectées sans succès, réseau free sur Freebox Mini4K.
Les 2 serrures sont bien reconnues par l'appli en bluetooth... Lire la suite
Bonjour
Meme problème au point que Somfy m'a changé 2x ma serrure !
Mais en les fournissant toujours avec des piles normales! Donc le problème était toujours existant... Lire la suite
Bonjour,
Je sollicite de l'aide pour résoudre qq pbs avec mon alarme.
Box Free Pop 192.168.1.254
Alarme 192.168.1.102
N° module IP 2405-01
Ce qui fonctionne... Lire la suite
Tant que ça ne fonctionne pas en local avec l'adresse 192, inutile de vous focaliser sur l'accès extérieur il ne fonctionnera pas.
Soit le module IP est planté soit il ne... Lire la suite
Bonjour, J'ai été obligé de changer de freebox à cause d'un éclair qui a du tomber pas très loin de la maison. Depuis que j'ai reconnecté la tahoma sur la nouvelle freebox, les équipements IO... Lire la suite
Bonjour Sylvain
Essayez de resynchroniser votre Tahoma:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
Bonne journée ! Lire la suite
Bonjour, suite à l'échange du module IP sur mon alarme Protexiom je ne peux plus me connecter à distance. J'ai lu qu'il fallait déclarer le nouveau module sur le serveur SOMFY... Lire la suite
Bonjour
Donc après avoir supprimer le baud statique de l'alarme puis effectuer un reset correctement, et aussi remplacé l'alimentation usb par une autre l'IP donné par la... Lire la suite