Bonjour,
J'ai un kit de connectivité code 2110 7746 8210 qui fonctionnait très bien jusqu'à présent à part quelques bugs de temps en temps.
Sauf que depuis quelques jours sans aucune raison... Lire la suite
Bonjour Maxime,
effectivement si vous faite des manipulation sur des volets roulants sans dissocier les alimentation electrique. vous pouvez croiser les programmations.
Je... Lire la suite
Bonjour,
J'ai configuré un scénario de fermeture de mes volets au crépuscule. Ca fonctionne plutôt bien.
Cependant si l'app était ouverte mais en background, quand je consulte l'état des volets... Lire la suite
Bonsoir André
Quelle Tahoma et avec quelle application ?
Pour réinitialiser votre mot de passe vous avez ce lien
https://accounts.somfy.com/resetting/request Lire la suite
Bonjour,
J'ai programmer une fonctionSmart qui me permet de lancer un scénario sur mes volets roulants et BSO SI:
- Détecteur de présence ne détecte rien depuis plus de 4h (= Abscent... Lire la suite
Bonjour,
J'ai créé 8 SMART (temps + température) avec le thermostat connecté SOMFY.
Certain jours, toutes les SMART se déclenchent normalement, et d'autres jours - alors que les 2 conditions... Lire la suite
bonjour a tous et meilleurs voeux 2020
j'ai rajouter un modul on/off
en mode manuel allum /eteint et tempo il fonctionne
je l'ai programmé via smart
horloge 19h jusqu'a 20 h + capt solaire... Lire la suite
Bonjour Bernard,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Micro-Module RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un problème avec la programmation SMART.
Pour expliquer brièvement, je souhaite fermer les volets roulants de ma baie vitrée le soir lorsque la luminosité est inférieure à 60... Lire la suite
Bonjour Sébastien,
Effectivement, c'est ce que m'indiquait le support (que la mise à jour réglerait le dysfonctionnement).
Merci pour votre retour.
Bonne journée. Lire la suite
l'application tahoma mais rien ne se passe et rien ne s'active. Par contre avec Google home cela fonctionne directement mais je ne souhaite pas passer par Google. Avez-vous une solution ?
Merci,... Lire la suite
bonjour Fred,
Visiblement votre téléphone utilise une version antérieur a android 12 qui n'est plus compatible avec cette application.
bonne journée Lire la suite
Bonjour,
Je viens de configurer 2 moteurs dexxo smart IO sur un kit de connectivité et tout fonctionne correctement.
Par contre je n'ai aucun retour de l'état des portes si je les ouvre ou ferme... Lire la suite
Bonjour,
J'ai maintenant un moteur de portail Elixo smart io et je dois choisir un interphone.
Je me pose la question si un interphone RTS sera compatible avec mon moteur IO ? Car je vois... Lire la suite
Bonjour à tous,
J'espère que vous allez bien.
Il y a quelques jours, mon moteur SOMFY Elixo Smart IO a cessé de fonctionner normalement.
Les 4 voyants 8 (voyant "cellules photoélectriques")/ 9... Lire la suite
Tiens par contre, je suis surpris que vous n'ayez pas le flash master pro avec l'antenne intégré. Bon ce n'est pas la cause de la panne mais c'est obligatoire quand le portail... Lire la suite