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Non, il n'existe aucune solution ss fil pour votre projet. Que les portails soient en quelconque protocole vous ne pourrez jamais y affecter un viso ss fils. Tout d'abord... Lire la suite
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Pourquoi je ne peux pas me connecter à mon compte Somfy ?
" En fait, j'ai déjà un compte Somfy Protect avec cette adresse email, mais je ne peux pas me connecter sur le site Somfy : https://www.somfy.fr/se-connecter Cela me dit que les informations sont erronées... Lire la suiteThibault, Très bien je vous contacte par mail. Merci, Lire la suite -
Somfy one impossible d.installer
Bonjour, Bonjour Après supprimer ma Somfy one car changement de fournisseur internet…je n arrive plus à l’installer..J ai essayé toute les procédures ..débrancher setup brancher reset... Lire la suite -
Impossible d’installer Somfy one?
Bonjour, Suite à un déménagement, je ne parviens pas à réinstaller ma Somfy one. Une fois branchee et la procédure lancée, elle sonne. J’ai essayé une dizaine de fois de la réinitialiser... Lire la suite -
Quelles marques de stores plissés sont motorisables via Somfy WireFree ?
Bonjour, Je souhaite équiper ma maison de stores plissés (fenêtres en trapèze obligent…). J’ai déjà des BSO et VR motorisés via Somfy. J’aimerais continuer à utiliser des motorisations Somfy... Lire la suite -
les scénario ne fonctionne plus?
de téléphone surtaxer et qui peut-être répondre plusieurs dizaine de min plus tard !!! Moi, je ne sais pas quoi faire avec Somfy . par rapport avec d'autre marque, une application doit fonctionner... Lire la suiteL'erreur indique un blocage du Volet roulant chambre. Mais celui-ci date je le vis déjà auparavant. Vérifier les coulisses et réglez les fins de courses de ce moteur. Bonne... Lire la suite -
Défaut réseau gsmZ:Sys transmetteur 632898
sur mon application somfy pour gérer mon alarme et je reçois un message : " Système d'alarme. Défaut réseau gsmZ:SYS Transmetteur 632878 ». Je ne sais pas à quoi cela correspond et comment résoudre ce problème... Lire la suiteSelon moi il n'y en a pas. Attendez que notre référent alarme Jacky passe par là. Bonne journée Lire la suite -
Probleme va et vien volet somfy
Bonjour, Je rencontre depuis 2 semaines un soucis avec mes 6 volets de ma verranda Somfy, le soir ils fond des va et vien, je ne sais pas d'où cela peut provenir peut être de la telecommande... Lire la suite -
Comment progammer l'alarme en mode nuit?
Bonjour, J’ai une alarme somfy protect, je voudrai savoir s’il y moyen pour le mode nuit d’activer automatiquement à heure précise 1 ou 2 éléments (portes donnant vers l’extérieur) sans déclencher... Lire la suite -
Clavier Keypad à code 2 RTS défectueux?
pas de résoudre ce dysfonctionnement. Quelle est svp la procédure à suivre pour bénéficier d’un SAV Somfy dans le cadre de la garantie de ce produit défectueux ? Cordialement, Merci,... Lire la suiteBonjour Matjieu, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
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