Bonjour,
Bonjour, voici mon problème depuis quelques jours. Quand je commande à Alexa l'ouverture de tel ou tel volley Alexa me répond OK mais le volet ne s'ouvre pas. J'ai des volets Somfy... Lire la suite
Cher Technicien,
Bonjour, Je voudrais faire télécommander ma prise IO somfy par le capteur SUNTEIS IO avec un scenario bien précis,
à savoir;
à partir de 30klux faire ON sans latence ni durée... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une alarme Somfy qui a une quinzaine d'années et je voudrai savoir si je peux mettre un link pour commander mon alarme à distance
Merci,... Lire la suite
envisagé : je félicite Lapeyre(le vendeur) et le SavSomfy qui ne réponds pas à leur mails pour votre réactivité.
Je comprends maintenant pourquoi il faut soutenir et acheter Français.
Les concurrents... Lire la suite
Houlala....Et vous pensez que ce forum pourra faire qqs chose pour vous calmer ?
Je vous informe à toutes fins utiles que seul votre vendeur est en charge de votre SAV !
Il... Lire la suite
car je souhaiterais savoir si vous envisagez bien de le maintenir lors des mises à jour à venir. Il est mentionné sur les réseaux et sur ce forum, que le Somfy connectivity kit a perdu son fonctionnement local l'année... Lire la suite
Bonjour Romuald,
le KIG 300 est un produit velux je ne connais pas son fonctionnement ni sa liste de comptatibilité je vous invite a vous rapprocher de VELUX.
bonne journée. Lire la suite
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Je voudrais savoir s'il est possible d'intégrer la caméra somfy outdoor dans tahoma afin de créer un scénario à partir des détecteurs d'ouvertures qui déclencherait l'alarme de la caméra en cas d'ouverture... Lire la suite
Bonjour,
J'envisage d'acheter la camera somfy outdoor.
Les détecteurs d'ouverture et de choc io pour TaHoma, Ref. 2401362
Ma tahoma est une v2 avec tahoma by somfy.
Merci Lire la suite
Bonjour,
je viens de remplacer un moteur pour un ilmo 50 wt mais malgré mes multiples tentatives , le volet force aux butées haute et basse. je voulais savoir si somfy proposait une télécommande... Lire la suite
Les butées sont auto par détection de couple.
êtes vous sûr d'avoir choisi la bonne puissance en fonction de la masse du tablier ?
Cela détermine le couple d'arrêt aux FdC... Lire la suite
Bonjour,
Voilà plus de 6mois que le problème de la caméra Somfy indoor est connu :
Volet fermé, la lumière bleu s’allume puis s’éteint de manière aléatoire et fréquente, le mécanisme du volet fait... Lire la suite
Bonjour à tous,
J'aurais besoin de vos conseils pour installer le kit de motorisation Somfy 10nm (ref 94931784) dans un caisson type Modulo Simbac.
Côté moteur, aucun problème : j'ai acheté... Lire la suite
. J’ai quatre télécommandes similaires installées en 2021 et déjà une fautive. J’ai 5 télécommandes de volets roulants qui fonctionnent sans problème depuis 25 ans. Que me propose le SAVSomfy pour ce défaut... Lire la suite