Bonjour,
Je n’arrive pas à reconnecter une vanne thermostatique. Je l’ai supprimée de l’application Somfy Connect, mais un capteur de température associé reste visible dans mon interface TaHoma... Lire la suite
Bonjour Raf
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
dans le sac à main avec la télécommande somfy bref),
Mon principal problème est de savoir si je peux connecter un récepteur sommer 868.8 MHz à l'oximo RTS et si tel est le cas est-ce que je pourrai piloter... Lire la suite
Bonjour,
Merci pour votre réponse,
C'est donc bien ce que je pensais merci pour la confirmation, je vais tout passer en somfy et de toute façon faut déjà y aller pour... Lire la suite
Bonjour
Je suis en déplacement assez souvent, et je souhaiterais savoir avec l’application Somfy chauffage, quand je mets mon application hors gel à 13°, de temps en temps ma température de maison... Lire la suite
Bonsoir Patrick
Hors Gel sur un thermostat Somfy c'est 10°
Un voyant qui indique que le Thermostat a donné un ordre à la chaudière ne garantie absolument pas que la... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite motoriser mon portail battant mais j'ai un doute sur la compatibilité avec les motorisations Somfy.
Mon portail :
Type : Battant 2 vantaux
Pose : Les vantaux... Lire la suite
Bonjour,
Je ne parviens pas à faire quoi que ce soit avec la serrure connected Doorlock, impossible de l’ajouter à la TaHoma depuis que je l’ai enlevé car ça ne fonctionnait... Lire la suite
Bonjour, suite à un problème de fixation de ma porte de garage , j'ai du mettre mon moteur somfy en manuel pour pouvoir réparer et l'éteindre électriquement, puis j'ai fait la procédure... Lire la suite
Oui garanti si acheté boutique.
Dans tel cas je vous invite à contacter le service conso pour qu'il prenne en charge votre SAV.
Bonne soirée Lire la suite
Bonjour,
J'ai installe une commande universelle 1841022 M. RTS sur mon portail d'une autre marque. Tout fonctionne parfaitement. J'ai déclaré cet équipement dans l'application Somfy... Lire la suite
Je comprends, mais il faut savoir que ce récepteur est un peu à confondre pour un outil bâtard permettant juste d'associer un système non Somfy à Tahoma et/ou de standardiser... Lire la suite
Bonjour,
J'ai récemment acheté une alarme Somfy Home Advanced. J'ai noté ces derniers temps quelques fonctionnement étranges à savoir la caméra se déconnecte du wifi. Quand je la débranche puis... Lire la suite
Bonjour,
Mon thermostat fonctionnait très bien, mais depuis quelques semaines j’ai du shunter mon thermostat pour avoir du chauffage, je viens de tout réinstaller mais la... Lire la suite
Bonjour Maxime
Pour savoir si le thermostat est en cause, vous réunissez les fils COM et NO qui arrive au Thermostat.
Si la chaudière se met en marche c'est que le... Lire la suite
Bonjour, y a t'il une personne qui saurait reparer un boitier electronique evolvia 400 portail battant ou eventuellement en vendre un d'occasion qui fonctionne bien ; Le mien semble Hs... Lire la suite