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Problème de connexion à distance alarme protexion?
Bonjour, Je rencontre de nouveau un souci avec la connexion à distance ! Les ports sont ouverts Le domaine ok, j'arrive a me connecter en wifi mais absolument pas à distance... Lire la suiteMerci je ne manquerai pas de faire appel à vos connaissances En espérant que tout fonctionnera Merci Lire la suite -
Problème installation passerelle - étape réseau wifi
Bonjour, Je viens d'installer un thermostat connecté filaire V2. Je n'ai pas eu de problème pour installer le boitier. J'ai donc commencé l'appairage WIFI. J'ai branché la... Lire la suite -
Impossible de connecter le link - home alarm
Bonjour, Suite a un problème d'afficheur sur freebox revolution, mon boitier a été changé. Depuis, impossible de reconnecter le link. Je parviens a aller jusqu'à l'etape de choix du reseau wifi... Lire la suiteBonjour Bernard Opération a réaliser dans l'ordre >> Vider le cache de l'application Somfy protect dans le smartphone. >> Supprimer l'application Somfy Protect >>... Lire la suite -
problème connexion à distance suite à changement de freebox révolution
bonjour, je possède une alarme protexiom images depuis environ 2 ans. Nous avons dû changer de freebox revolution car elle ne fonctionnait plus correctement. J'ai essayé de reparamétrer la nouvelle... Lire la suiteUn grand merci à vous ! On a fait le nécessaire comme sur la vidéo. Par contre j'ai désactivé le DHCP dans Réglage réseau et modifié sur Somfy les dns primaire et secondaire... Lire la suite -
Comment reconnecter la Tacoma switch qui s'est déconnectée et qui ne se reconnecte ?
Bonjour, J'ai tenté toutes les méthodes afin de résoudre le problème de déconnexion de la Tahoma switch en vain. Rien ne fonctionne. Merci, Lire la suiteBonjour a tous , une fois de plus après une mise a jour ma box est déconnectée. Ça en devient vraiment ch#### . Je vais finir par ne plus jamais faire ces mises a jour . Au... Lire la suite -
echec de connexion du link somefy protect
Bonjour, Je viens de changer de box (freebox Révolution --> Freebox Delta). Depuis, je n'arrive pas à reconfigurer le link sur le nouveau réseau wifi de la box (paramétré par défaut en 2.4G/802.11... Lire la suiteJe viens de résoudre le problème. Je résume le contexte et la solution: Besoin: Changement de réseau Wifi Cause: Echange d'une Freebox Révolution par une Freebox Delta... Lire la suite -
Réinstallation Link impossible suite à changement de box Free
Bonjour, Suite à un changement de box (la nouvelle freebox Pop), j'ai suivi toutes les procédures pour réinstaller le link, j'ai même testé toutes les astuces du forum (paramétrer le wifi... Lire la suiteKevin, Je me permets de vous envoyer un message privé afin de continuer votre dépannage. Belle journée, Gaelle Lire la suite -
Associassions nina io avec module volets izymo ?
d'une FREEBOX DELTA , celle ci les a détecté sans problème et tout marche bien avec l'application freebox. J'ai ensuite acheté la télécommande nina pour tout centraliser. 1) j'ai suivi la doc du module... Lire la suite -
Connexion sur Application AlarmSomfy ?
Bonjour, est il normal de ne pouvoir se connecter à distance sur l'application qu'uniquement sans la "connexion rapide" ? Dernière précision, comment accéder à la page... Lire la suiteBonjour Yann Remplacez le câble RJ45 ou changez de port sur box ou switch ou changez le bloc d'alimentation électrique. Lire la suite -
Pb installation Link Home Alarme
mes paramètres d’acces Wifi de ma freebox (le mot de passe était semble-t-il trop long : mai tant le nom d’acces Et le mdp font bien moins de 50 caractères autorisés...) Que faire de plus que je n’ai pas essayé... Lire la suiteBonjour Fabien, Aucune réinitialisation n'est généralement nécessaire. De plus, après retour de nos développeurs, votre Link est bien en base et devrait être installable... Lire la suite
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