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Clavier Keypad 2 RTS somfy
Bonjour, J'ai mis en service il y a 2 mois ma motorisation de portail avec un clavier Keypad 2 RTS. Depuis 2 jours il n'y a plus aucun signal et aucun voyant malgré un... Lire la suite -
ajout volet impossible sur somfy connectivity kit
Bonjour, J'ai réinitialisé mon kit de connectivité, je veux remettre les appareils qui étaient déja associé à ce kit mais en suivant les opérations je me retrouve sur la page... Lire la suite -
Badge Somfy one+ qui clignote et batterie qui se vide
Bonjour, J'ai mon badge Somfy one+ qui clignote souvent pour rien et du coup la batterie se draine très rapidement alors que celui de ma femme fonctionne très bien. J'ai testé de réinitialiser... Lire la suite -
: Demande d’assistance personnelle concernant : caméra extérieure Somfy Outdoor Camera 2 ?
Bonjour, Je me permets de vous contacter pour une question concernant ma caméra extérieure Somfy Outdoor Camera 2. Pour une de mes caméras la sirène se déclenche de façon intempestive lorsqu... Lire la suite -
Compatibilité Box enki (pas enki connect) et kit de connectivité somfy
Bonjour, Je cherche à savoir si le kit de connectivité somfy est compatible avec la box enki ( pas enki connect). je vois partout compatibilité entre eni connect et somfy mais je ne vois rien... Lire la suiteDonc, j'ai réussi à piloter mes volets IO avec la box ENKI + le kit de connectivité somfy. Plusieurs tentatives mais ca marche. Dans l'application Enki, il faut intégrer... Lire la suite -
Peut-on programmer des scénario sur Tahoma by somfy?
Bonjour, Je suis passé a la nouvelle interface SOMFY et mes scénario d'ouverture de volet et de gestion du chauffage ne fonctionne plus. Pouvez vous svp m'indiquer la marche à suivre... Lire la suite -
Problème communication Somfy Protect
Bonjour, Depuis 1h, je ne suis plus en capacité de modifier le statut de mon alarme depuis votre appli via mon Iphone. Un autre utilisateur est capable de le faire mais on ne... Lire la suiteBonsoir, Cela semble revenir à la normale ! Merci ! Lire la suite -
Erreur Communication Kit de connectivité Volets IO
que les volets fonctionnent parfaitement à l'aide des switch Somfy My Smoove. Merci aux Yellow de votre aide, de mon côté je ne sais pas si j'ai quelque chose à réinitialiser. Sur 2 téléphones différents... Lire la suite -
Volets solaires somfy io qui montent et descendent seuls
Bonjour, Mes volets solaires somfy io bougent seuls de jour comme de nuit. Ces derniers temps entre 3h50 et 4h10 les volets s'ouvrent. Puis dans la journée cela arrive également... Lire la suite -
Problème de badge Somfy Home Alarm
Bonjour, Un des badges de mon système clignotait et n'était pas détecté, en ouvrant la pile, j'ai vu qu'il avait pris l'eau. J'ai donc présumé qu'il était en panne. J'en ai... Lire la suite
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