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Bonjour Pour ajouter un Velux, connectez-vous sur l'application puis cliquez sur "+" "Fenêtres et protections solaires" "Volets" "Volets" "Interrupteur Velux" et suivez... Lire la suite

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 30 décembre 2025

: il y a 3 mois

réponse: r

Rattachement volet solar io a tahoma switch

Bonjour, Merci, Lire la suite

David P.

David P.

Niveau: 0

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Consultations: consultée 18 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Volet

Nom de l'auteur: David P.

Date: 29 décembre 2025

: il y a 3 mois

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bonjour Quelle est votre question ? Lire la suite

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 30 décembre 2025

: il y a 3 mois

réponse: r

TaHoma switch clignote blanc et impossible de reconnecter

Bonjour, Ma TaHoma switch clignote blanc de nouveau. J’ai tenté de reconnecter au wifi en’appuyrant longtemps sur le bouton central pour que ça clignote bleu mais il ne... Lire la suite

Clem O.

Clem O.

Niveau: 1

107 / 750
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Consultations: consultée 65 fois

Nombre de réponses: 7 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Clem O.

Date: 29 décembre 2025

: il y a 3 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

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: Equipe

Bonjour Anthony, Vous ne devriez pas avoir la liste des boxs. Contactez le service support lorsque vous êtes sur place. Bonne journée, Lire la suite

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 23 janvier 2026

: il y a environ 2 mois

réponse: r

programmation télécommande Somfy situo 5 RST PURE II?

Bonjour j'ai 4 volets en rdc et 6 volets en N1 j'ai pu presque tout programmer, mais la j'ai ma télécommande qui gère le rdc et commande 4 volets et la 5 positions tous les... Lire la suite

marc B.

marc B.

Niveau: 0

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Consultations: consultée 45 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Volet

Nom de l'auteur: marc B.

Date: 29 décembre 2025

: il y a 3 mois

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
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Bonjour Pas très clair tout ça. Dîtes ce que gère chaque canal de la Situo, dites nous également si vous avez des télécommandes individuelles et qu'est-ce que vous voulez au... Lire la suite

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 29 décembre 2025

: il y a 3 mois

réponse: r

Avance pas à pas volet roulant

Bonjour, Suite à une rupture de lames PVC j'ai du intervenir sur le volet. Après avoir terminé la réparation "mécanique" j'ai réinitialisé la smoove RS100 IO par la méthode... Lire la suite

Daniel L.

Daniel L.

Niveau: 1

129 / 750
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Consultations: consultée 79 fois

Nombre de réponses: 5 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Daniel L.

Date: 29 décembre 2025

: il y a 3 mois

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Philippe Pour une remise à 0 d'un RS100 IO, voyez ce lien: https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io... Lire la suite

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 11 janvier 2026

: il y a 2 mois

réponse: r

Comment réparer Nina Timer et reprogrammer Tahoma switch?

Bonjour, En 2022, J'ai installé dans 1 premier temps une télécommande Somfy Nina timer pour programmer l'ouverture et la fermeture de 5 volets roulants. Quelques mois plus... Lire la suite

Gwenaël J.

Gwenaël J.

Niveau: 0

2 / 100
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Consultations: consultée 91 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Gwenaël J.

Date: 29 décembre 2025

: il y a 3 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Gwenaël, Au vue des éléments indiqués, une mauvaise manipulation a été effectuée et la clé Io des moteurs à l'air d'avoir tournée. Contactez le service support lorsque... Lire la suite

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 janvier 2026

: il y a 2 mois

réponse: r

Retrouver un velux

Bonjour, J'ai acheté 2 volets velux solaires SSL MK04 0000S. J'ai associé le premier sans aucun pb à mon système via l'application Tahoma, je possède une Switch. Celle ci est... Lire la suite

Jean-Jacques A.

Jean-Jacques A.

Niveau: 0

11 / 100
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Consultations: consultée 35 fois

Nombre de réponses: 3 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Jean-Jacques A.

Date: 29 décembre 2025

: il y a 3 mois

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Il faut sans doute réinitialiser la motorisation avant de pouvoir l'associer au TaHoma. Elle doit avoir un clé de sécurité qui n'est pas la même que celle du TaHoma... Lire la suite

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 30 décembre 2025

: il y a 3 mois

réponse: r

Tout ne remonte pas dans Control+Home

Bonjour, Je suis nouvel utilisateur sur TaHoma et Control+Home (de chez Legrand). J'ai plusieurs appareils sur TaHoma qui ne remontent pas dans l'app Control+Home. J'ai... Lire la suite

Antoine

Antoine

Niveau: 1

181 / 750
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Consultations: consultée 191 fois

Nombre de réponses: 32 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Antoine

Date: 29 décembre 2025

: il y a 3 mois

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
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: Equipe

Bonjour Antoine, Je vous contacte par mail. Lire la suite

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 28 janvier 2026

: il y a environ 2 mois

réponse: r

Problème appareillage TAHOMA SWITCH - Volets RS100

Bonjour, Malgré plusieurs tentatives je ne parviens plus à appareiller mes 6 volets RS100 avec la Tahoma SWITCH. Si je lance une recherche des équipements il ne... Lire la suite

Alexis D.

Alexis D.

Niveau: 0

4 / 100
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Consultations: consultée 38 fois

Nombre de réponses: 2 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Alexis D.

Date: 29 décembre 2025

: il y a 3 mois

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Alexis, Vous pouvez aussi faire la remise a zéro depuis la telecommande si celle ci fonctionne bien avec le moteur. Bonne journée Lire la suite

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 décembre 2025

: il y a 3 mois

réponse: r

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: 3,2 Mo

: 29 décembre 2025

: Traité

comment démonter le tube de mon volet roulant Somfy rts de 2008 2009 ?

Bonjour, Je n'arrive pas à démonter mon tube d'enroulement de volet roulant électrique afin de changer mon moteur Somfy rts qui n'arrive plus à remonter mon volet de baie... Lire la suite

Didier P.

Didier P.

Niveau: 0

32 / 100
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Consultations: consultée 197 fois

Nombre de réponses: 3 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Didier P.

Date: 29 décembre 2025

: il y a 3 mois

question: q

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Didier P.

Didier P.

Niveau: 0

32 / 100
points

Bonjour Pouvez vous me dire à quoi sert le trou qui est dans la partie noire ( censée rentrer dans la partie grise) En vous remerciant par avance Lire la suite

Nom de l'auteur: Didier P.

Date: 30 décembre 2025

: il y a 3 mois

réponse: r