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link qui ne fonctionne plus
Bonjour, j'ai fais les essais de débrancher et de rebrancher aucun résuktat le link ne se remet pas en route Merci, Lire la suite -
Caméra installée sur un autre site ?
Bonjour, Je n'ai pas trouvé de réponse sur les autres posts, c'est pourquoi je pose cette question : Je n'ai jamais changé d'adresse email. J'ai un seul compte Somy. Cette caméra n'a jamais... Lire la suiteBonjour Merci pour votre retour C'est bon, la ré initialisation a été faite Bonne journée Lire la suite -
Caméra indoor hors service après quelques semaines d'utilisation
en permanence. Elle est tombée en panne au bout de quelques semaines. Le numéro Mac est 007 6b1067 c1d 2 3 4 6 c Merci,... Lire la suite -
Door Keeper et Somfy Protect
Bonjour, Depuis ma migration de mon ancienne serrure connectée Somfy + Somfy Keys vers Door Keeper + Somfy Protect je subis pas mal de désagréments et j'aimerai pouvoir les... Lire la suiteBonjour Morgan, Cela avait fonctionné jusqu'à la mise à jour... Lire la suite -
Thaoma et Mac
Bonjour, suite au changement de ma box pour la fibre je ne peut plus avoir axer a ma thaoma box de mon Mac de mon portable tous fonctionne correctement .je suis toujourss chez orange seul la box... Lire la suitemerci jacky M pour votre reponse effectivement c'était bien ca sa refonctionne. bonne journée Lire la suite -
Alarme activé
Bonjour, J’ai arrêté mon abonnement GSM pour passer au wifi mais j’ai un message qui m’alerte que l’alarme est activé et que je ne peux pas réinstaller le link Mon numéro de Mac est 0076... Lire la suite -
Problème connexion wifi Somfy One depuis changement de box
Bonjour J’ai changé de box et d’opérateur et depuis impossible de me connecter à ma Somfy one. J’ai supprimé mon Somfy one pour le réinstaller. Rien n’y fait. J’ai réinitialisé... Lire la suite -
Menu Installateur dans Somfy Protect
et ai donc utilisé 2 adresses mails distinctes). J'ai longuement cherché sur l'application Somfy Protect et ne trouve nulle part l'accès au menu installateur. Pourriez-vous m'orienter (ou supprimer à distance... Lire la suite -
Problèmes caméra extérieur
Bonjour, J'ai plusieurs problèmes avec ma caméra extérieur. Comme beaucoup d'entre vous, ma caméra se déconnecte régulièrement du réseau (led clignotte rapidement) j'ai fait... Lire la suite -
Ajout de détecteur de mouvement absent de l'application SOMFY PROTECT ?
Bonjour, J'ai acheté le kit Home Alarm il y a 1 mois.(achat en ligne brico.be - Belgique). Installation Link OK; par contre le détecteur de mouvement ne se trouve pas dans la liste des équipements... Lire la suiteBonjour Morgan F, Oui cela reste incompréhensible . L’application SOMFY ne permettait pas d’installer des détecteurs de mouvement, Intel tags et autre accessoires, et ce... Lire la suite
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