Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
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Cependant, six semaines plus tard, le problème s'est de nouveau manifesté. Mon alarme a été achetée il y a deux ans et je n’ai jamais constaté de coupure de courant. À ce rythme, la consommation de piles devient... Lire la suite
tout le temps. En ce moment une caméra extérieure est indisponible. A chaque fois il faut couper le courant pour les remettre en service, ce n'est pas acceptable.
J'ai déjà parcouru la faq, mon wifi fonctionne... Lire la suite
Bonjour
Pour tester le wifi, il faut couper tout les wifi sur la box internet sauf le 2.4
Ensuite avec votre smartphone vous lancez dans le navigateur internet la commande... Lire la suite
en association réalisée en appuyant sur le bouton PROG >2s de l'Izymo est, je suppose, à réaliser sous tension pour être suivie d'une coupure et d'une remise sous tension à l'étape 2 ? Le séquencement... Lire la suite
Les solutions qu'on vous donne sur notre forum s'appliquent à des situations définies par le requérant !
Nos réponses seront donc obligatoirement en rapport avec l'énoncé plus... Lire la suite
Le voyant en façade de la caméra indique l’état dans lequel elle se trouve :
Bleu fixe
La caméra n'est pas encore installée, en cours de démarrage (boot).
Bleu clignotant
La... Lire la suite
Avant de fixer et d'installer votre caméra, veuillez prendre connaissances des points suivants :CONNECTIVITÉ ET BANDE PASSANTEConnexion sans fil :
- Wi-Fi 802.11b/g/n, 2,4 GHz... Lire la suite
Suites à plusieurs coupures de courant ma tahoma ne5 se connecte plus. Tous les autres appareils connectés à ma box orange fonctionnent.
J'ai débranché électriquement ma tahoma, débranché le rj... Lire la suite
Bonjour,
J'ai eu des coupures de courant aujourd'hui et toute mon installation a été perdue. Le problème. c'est que la dizaine de volets de la maison sont sur le meme fusible.
J'ai fait... Lire la suite
Pas de problème.
La seule solution si vous ne pouvez pas accéder au moteur est de faire appel à un installateur Somfy qui dispose d'un outil de reprogrammation des moteurs... Lire la suite
Bonjour, comment recevoir les sms alarme apres arret de la 2G quel module externe ajouter et quel est le schema de raccordemnt bornier centrale alarme protxion 600
Merci, Lire la suite
Bonjour,
J'ai depuis un moment (plus d'un an) mon Link qui envoie des alertes de reconnexion au wifi, ou de perte d'alimentation au secteur.
J'ai donc déplacé le link sur... Lire la suite
C'est le fonctionnement normal.
Le Link Classic Rond est le seul a garder la connexion wifi en cas de panne de courant d'ou une batterie qui ne tient que 6H
Le Link... Lire la suite
Bonjour,
J'ai testé ce matin la reaction à une coupure secteur, et j'ai recu env. 15mn plus tard le SMS suivant;
- [x] Systeme d'alarme de XXXXXX. Le 10/03 a 10h07, Defaut reseau gsmZ:SYS... Lire la suite
J'ai trouvé !!
En debranchant le secteur pour le test, j'ai manipulé le câble antenne, et l'appel n'a pas pu être effectué faute de reception correcte.
Lorsque j'ai... Lire la suite