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Impossible de connecter Tahoma à Holmekit
Bonjour, Je ne parviens pas à connecter ma box Tahoma (mise à jour aujourd'hui) à Homekit. Ce dernier voit bien Somfy Tahoma dans l'App, mais je ne trouve nulle part le code de configuration Homekit... Lire la suiteBonjour Pour ma part je ne vois pas Homekit dans l'appli Tahoma? Lire la suite -
Déconnexion tahoma homekit
Bonjour, Suite à une mise à jour de la box tahoma j'ai perdu la connexion entre Tahoma et Homekit (Maison). Quand je configure la liaison sur mon iPhone il me demande d'ajouter le pont puis... Lire la suiteBonjour Jean, En effet, vous avez bien fait, s'est la marche à suivre. Bonne journée, Lire la suite -
Application TaHomaclassic iPhone ?
Bonjour, J’ai changé mon iPhone et l’application a dû être à nouveau rétablie. Cependant bien qu’ayant renseigner le code pin etc., le message « tahoma déjà enregistrée » contacter Somfy... Lire la suiteBonjour Max, Afin de vous aider je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, Lire la suite -
door keeper et somfy protect ?
Bonjour, Je viens d'installer mon door keeper avec passerelle internet et somfy keys. D'après ce que j'ai lu il est conseiller de basculer sur somfy protect. Sauf que quand... Lire la suite -
que faire quand on a le message Tahoma obsolète lors de la mise en service ?
Bonjour, J'ai acquis ma box TAHOMA il y a quelques années avec ma pompe a chaleur HITACHI mais je ne l'avais jamais mis en service car je n'avais pas de box internet jusqu'à maintenant. Je viens... Lire la suiteMathieu, Cette box a été connecté la deniere fois le 07/07/23 a notre serveur et le propriétaire l'a désactivé a cette occasion. Par concéquence, l'ancien propriétaire n'a... Lire la suite -
code d'appairage HomeKit?
Bonjour, Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la box, ni sur la boite... Lire la suiteParfait, merci beaucoup ! Lire la suite -
Nombre d'installation possible dans nouvelle application Tahoma
Bonjour, La nouvelle application Tahoma (switch) offre la possibilité d'ajouter d'autres installations, du coup d'autre TaHoma sans se déconnecter et se reconnecter. Jusqu'à combien d'installation... Lire la suiteBonjour paul, Non le développement n'a donné aucune date concerant cela. Bonne journée Lire la suite -
Connexion à distance perdue
la nouvelle Somfy Box avec le récepteur suivant le protocole (connection réalisée en Janvier 2021)… mais depuis je n’arrive plus à contrôler mon chauffage à partir de l’application Somfy Tahoma... Lire la suiteBonjour Denis, Je ne vois pas de thermostat connecté associer a votre tahoma. mais quand est il coté du coté de l'application thermostat connecté? Pouvez vous également me... Lire la suite -
Perte d’accès a l’appli TAHOMA suite dernière MAJ
Bonjour, Depuis la dernière MAJ, je n’accède plus à l’appli TAHOMA Le code Pin de ma TAHOMA-SWITCH est 2013-9350-0173 Pouvez-vous faire la réinitialisation ou la synchronisation... Lire la suiteBonjour Christian, Je vois que vous avez pu vous connecter de nouveau. Bonne journée, Lire la suite -
Tahoma : Une erreur s'est produite au niveau du serveur ?
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma box Tahoma (Code PIN: 1205-3569-5704) depuis l'interface de connexion où j'obtiens l'erreur suivante : Une erreur s'est produite au niveau du serveur... Lire la suiteLudovic, vous avez migrer votre Tahoma sur l'application tahoma by somfy, vous ne pouvez plus utilisez l'interface web. Pour les enregistrer je vous invite a les remetre a... Lire la suite
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