Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Le (/mon) matériel concerné.
- Applis Somfy Protect + Tahoma (à jour) vers. pour iPhone,
- Box Link Advanced (Switch) version 3.9.0,
- Capteur Intellitag version 4... Lire la suite
Marco, je suis un particulier comme vous qui partage sur le forum.
Comme la plupart des Experts du Forum que je connais personnellement, nous sommes tous des retraités qui... Lire la suite
Bonjour, je dois changer ma télécommande qui
ne s'allume plus, est ce que je devrait refaire une installation des matériels ou bien la nouvelle télécommande les retrouvera... Lire la suite
Bonjour
Non, la nouvelle télécommande ne trouvera rien du tout pour la bonne et simple raison que les clés e sécurité io de l'une et de l'autre ne sont pas les mêmes. La... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas a faire fonctionner ma télécommande d'un de mes volets qui fonctionnais très bien jusqu'à présent.
Débrancher 2 s rebranché 8s débrancher 2 s OK... Lire la suite
Bonjour,
Après des années de fonctionnement normal et sans modification de matériel, je me retrouve confronté à un problème.
J’ai une Livebox 5 fibre et une alarme Home Alarm... Lire la suite
Bonjour,
J'ai contacté le forum il y a quelques mois pour un problème de fermeture de porte enroulable qui se fermait par pallier.
Depuis j'ai eu quelques problèmes de santé... Lire la suite
Bonsoir a tous
mon domicile est equipe des produits Somfy suivant:
- une alarme protexium
- une box tahoma classic
- une camera out door
- et je viens d acquerir un... Lire la suite
Bonjour la communauté,
J'ai un souci pour faire reconnaitre - à nouveau - des volets dans l'application TaHoma.
En résumé: au début tout fonctionnait comme je voulais (Etape... Lire la suite
Bonjour,
Je tente de connecter mes 2 thermostats, sans succès.
Je bloque à l'étape "Initialisation du thermostat".
J'appuie sur le bouton reset mais rien y fait... Lire la suite
Bonjour Éric,
Concernant le thermostat 1745-0418-0118, je vous ai positionné en tant qu'Administrateur. Vous ne devriez plus rencontrer de blocage pour l'utiliser. Vous... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté un système Somfy Protect en Novembre 2024. J'ai vu sur le Forum qu'en cas de pile usée, le système doit me notifier - or, ce n'est pas le cas. Un de mes... Lire la suite
Bonsoir
La pile ne dure qu'un an sur le Keyfob.
Réinstallez le en mettant une pile neuve. (Il faut lancer l'installation avant de mettre la pile) Lire la suite