Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai récupéré une box TAHOMA n'ayant pas servi depuis longtemps l'adresse mail d'activation n'existe plus. J'aimerais l'utiliser pour mes formations sur PAC.
Le code PIN est : 1209... Lire la suite
Bonjour,
Dans l’application TaHoma sur mon IPhone j’ai suis allé dans le menu «configuration ». Dans ce menu j’ai cliqué sur « Apple HomeKit » afin de connecter ma boite TaHoma à HomeKit... Lire la suite
Bonjour Alexandre,
Pouvez-vous vérifier dans votre application Maison que vous n'avez plus de pont associé puis relancer l'appairage avec Tahoma?
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Home Assistant a "découvert" mon "connectivity Kit". Maintenant pour l'intégrer Home assistant me demande le code d'appairage. Je l'ai trouvé sur l'appareil près du QR... Lire la suite
Bonjour cyrille,
Nous n'avons pas accès à votre code Homekit sir le kit de connectivité.
Vous pourrez le trouver seulement sur l'étiquette de votre kit.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Je possède une PAC Alféa Extensa Duo A.I connecté à ma box tahoma. Mais je n’arrive pas à piloter mon thermostat. Quand j’envoie un ordre rien ne se passe. Je vous envoie les photo... Lire la suite
Bonsoir, j'ai le même matériel de PAC avec des thermostats Navilink A59. J'ai été surpris de constater que lorsque je donne un ordre à la PAC, il n'est pas affiché sur le... Lire la suite
Bonjour,
Merci pour ce forum qui est une vraie mine d'informations.
Suite à une intervention d'un technicien atlantic j'ai du ré-associé ma pac avec la box tahoma.
Cependant, je ne peux... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de recevoir ma nouvelle box Tahoma, ainsi que des nouvelle vanne thermostatique connecté, en remplacement de mon installation existante sous netatmo.
En effet ma PAC Atlantic... Lire la suite
Bonjour Jean Rémi.
Hélas il n'est pas possible de "by passer" la consigne du thermostat général avec la ou les consignes de chaque vannes.
Bonne journée. Lire la suite
pour être sûr). Le protocole Io d'après Somfy cela ne fonctionnera pas car la Pac est censé être connecté seulement à Tahoma mais pas avec les thermostat de marque Somfy. Dans le même temps la dame semble être une simple... Lire la suite
Bonjour Virgile,En effet, le principe du Thermostat connecté Somfy est de rendre compatible à l'écosystème Somfy un équipement de chauffage (chaudière, chauffage, PAC, ...) qui... Lire la suite
Bonjour,
Je découvre ce soir des points d'exclamation sur tous les appareils vus par ma box tahoma classique (volets, PAC Atlantic, portes...).
J'ai essayé une resynchronisation, sans succès... Lire la suite
Bonjour Kane,
D'accord, merci de ces informations.
En effet les perturbations radio viennent de l'environnement et peuvent donc survenir à n'importe quel moment.
Je vous... Lire la suite
domotique l'ensemble de l'installation de chauffage de mon habitation via somfy box ou tahoma
J'ai compris que pour la PAC il fallait m'orienter vers la marque hitachi pour la compatibilité... Lire la suite
merci pour votre réponse mais comment tahoma va avoir acces à chaque régulateur de mes planchers chauffant et donc chaque pièce chauffées ainsi ? pour que je puisse les piloter... Lire la suite