Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Sur un devis d'un artisan il est indiqué : (...) volet roulant incorporé à la menuiserie (...) manoeuvre électrique Radio Somfy IO. Une télecommande sera posée au... Lire la suite
Encore moi.
Toujours à la découverte de cet univers Somfy, je viens de voir que certaines box embarquent les protocoles radio Somfy io-homecontrol et RT, comme par exemple la... Lire la suite
Bonjour à tous,
je me permets de solliciter votre aide car je m'arrache les cheveux.
J'ai une Freebox delta.
J'ai des volets somfy iO, télécommandes smoove.
Une télécommande situo5.
Mon objectif... Lire la suite
Bonjour,
Voici la méthode qui a fonctionnée chez moi, pour transférer la clé de la freebox delta vers le kit de connectivité.
Dans l'appli Tahoma, aller dans ... -> Aide et... Lire la suite
bonjour,
j'ai bien suivi la procédure pour avoir un port fixe ipv4.
J'ai ouvert les ports 80 et 443 avec une adresse ip de ma centrale en ...212
sur freebox os j'ai bien mis 8080 et 4443... Lire la suite
Bonsoir Jérôme
Vous dîtes que vous avez ouvert les ports 80 et 443 et ensuite vous parlez de ports 8080 et 4443 …!?
J'ai du mal à comprendre !
Pouvez-vous faire des... Lire la suite
Bonjour,
Je suis de nouveau confronté à un problème d'accès à distance "Donnée reçues invalides veuillez vous reconnecter " En wifi tout fonctionne bien que le tel ou le PC . J'ai une freebox... Lire la suite
Bonjour,
J'ai à ce jour 5 volets roulants avec moteur Somfy radio IO + émetteur mural SMOOVE Origin io Blanc
Je regardais pour voir si je pouvais commander mes volets via la freebox delta... Lire la suite
Bonjour
Si vous avez un point de commande smoove origin io c est que vous avez un moteur oximo io ou rs100 io. Cela est donc compatible avec la freebox delta Lire la suite
bonjour, j'ai la tahoma switch avec 8 volets roulant solaire somfy , les télécommandes sont des AMY 1 io ma telecommande centrale est une pure 2
je n'arrive pas du tout a... Lire la suite
. Pourtant, les mêmes paramètres avec l'application SOMFY génèrent le message d'erreur ci-dessus.
Pour aller au plus court sur les suggestions techniques:
C'est une Freebox Delta
Je suis en FullStack... Lire la suite
Bonjour, Je pense avoir suivi mot à mot les conseils donnés pour un problème similaire de paramétrage de ma connexion à distance entre ma Freebox Revolution et mon Alarme Somfy Protexiom... Lire la suite
Je viens de m’apercevoir que l'adresse dans l'appli ne fonctionnait pas correctement, le souci est à présent corrigé et ça fonctionne.
Un grand merci à Jean-Luc pour ce... Lire la suite
L’abonné Freebox pourra utiliser son application Freebox Compagnon qui va intégrer une nouvelle partie domotique *.L’application communiquera avec la Freebox V7 pour un pilotage... Lire la suite
Bonjour,
Ma camera somfy indoor se connecte pas depuis le changement de Box (Revolution vers Freebox POP)
Désinstallation Camera OK
RAZ CAmera OK
Led Blue clignote OK
Recherche de la Camera... Lire la suite