Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de recevoir ma nouvelle box Tahoma, ainsi que des nouvelle vanne thermostatique connecté, en remplacement de mon installation existante sous netatmo.
En effet ma PAC Atlantic... Lire la suite
Bonjour Jean Rémi.
Hélas il n'est pas possible de "by passer" la consigne du thermostat général avec la ou les consignes de chaque vannes.
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour, je me connecte sans problème à mon compte somfy mais lorsque je veux accéder à ma tahoma switch j'ai un message d'erreur.
Merci d'avance pour vos réponses.... Lire la suite
Bonjour Guillaume,
Vous vous connectez bien à l'application mobile ? Car depuis l'interface PC cela ne peut pas fonctionner car la box n'a pas d'interface PC de prévue... Lire la suite
Bonjour,
Pouvez vous détacher de mon compte mon thermostat : pin 1928 0992 7396
Sur ma nouvelle PAC cela fonctionne déjà avec ma TAHOMA.
Merci,... Lire la suite
Bonjour, je voudrai faire des scénarios intégrant l'interface de ma clim / chauffage Hitachi. J'ai le retour d'information c'est à dire la température, la possibilité de mettre soit clim... Lire la suite
Bonjour, je suis confronté par surprise au même problème .... impossibilité de piloter le chauffage Hitachi (passerelle somfy) alors que cela me semble être une fonction... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une box domotique TaHoma Switch à laquelle j'ai voulu associer un Thermostat Connecté V2.
Le Thermostat fonctionne parfaitement et est bien reconnu par la box.
Le problème... Lire la suite
pour être sûr). Le protocole Io d'après Somfy cela ne fonctionnera pas car la Pac est censé être connecté seulement à Tahoma mais pas avec les thermostat de marque Somfy. Dans le même temps la dame semble être une simple... Lire la suite
Bonjour Virgile,En effet, le principe du Thermostat connecté Somfy est de rendre compatible à l'écosystème Somfy un équipement de chauffage (chaudière, chauffage, PAC, ...) qui... Lire la suite
Bonjour,
j'ai une box Tahoma switch depuis plusieurs années, et j'en étais ravis. Mes volets roulants s'ouvraient à l'heure de mon choix, et se fermaient au crépuscule.
Malheureusement suite... Lire la suite
Bonjour,
Dans l’application TaHoma sur mon IPhone j’ai suis allé dans le menu «configuration ». Dans ce menu j’ai cliqué sur « Apple HomeKit » afin de connecter ma boite TaHoma à HomeKit... Lire la suite
Bonjour Alexandre,
Pouvez-vous vérifier dans votre application Maison que vous n'avez plus de pont associé puis relancer l'appairage avec Tahoma?
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Je voudrais connaitre la différence entre les deux boitiers Tahoma Premium et Tahoma switch.
Je veux connecter volet IO et connecter ma pompe à chaleur Alféa Extensa... Lire la suite
Bonjour,
Suite à l'intervention d'entretien annuel de ma PAC, je n'ai plus beaucoup d'informations qui remontent sur ma Tahoma:
uniquement Ballon eau chaude / temp ext / thermostat étage x2... Lire la suite
Oups j'ai été trop rapide ... désolé !
Le sujet est à clôturer, merci beaucoup @Vanessa F. et aux utilisateurs ayant remonté le problème !
Merci ! Lire la suite