Bonjour,
Je souhaite protéger mes deux baies coulissante à galandage en alu avec les intellitag. Ou dois je les positionner en sachant que les ventaux rentrent dans les murs ?
Merci,... Lire la suite
OK vous avez un vantail de chaque coté de la fenêtre.
Dans ce cas il n'y a pas de solution dans le système Home Alarme sauf a vous débrouiller pour que chaque vantail ne... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite poser des stores sur ma fenêtre mais l’intellitag posé à l’horizontal en haut à droite de la fenêtre m’en empêche.
Est ce que je peux le repositionner soit à la verticale... Lire la suite
Bonjour,
Quelle est la position idéale pour pause les intellitag sur une menuiserie aluminium ouvrant à la française ?
Merci de votre aide... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un soucis depuis quelques jours, j'ai l'un de mes IntelliTag qui se déclenche de façon intempestif (surtout la nuit) avec pour message "Le capot de votre IntelliTAG a été ouvert" alors... Lire la suite
Bonjour Philippe
Avec les variations de température le capot peut se relever temporairement et déclencher l'alarme.
Cette protection n'est utile que si l'intellitag est... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaiterais l’aide d’un Yellow !
En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag.
Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le capteur de fermeture ou bien... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté et installé 13 intelliTAGs.
Je suis actuellement en vacances et 3 d'entre eux disfonctionnent.
L'alarme se déclenche tous les jours sur ceux des 2 baies... Lire la suite
, même en position centrale de la maison , le link est incapable de garder une connexion stable avec les différents éléments , en particulier les intellitag qui se trouvent à une distance de 6 à 7 mètres... Lire la suite
Bonsoir Eric
Le Link doit être dans l'entrée pour que le système de désactivation automatique fonctionne.
Les badges communique en Bluetooth donc une portée d'environ 10m... Lire la suite
bonjour,
je vais installer mon alarme somfy protect ce week end et je voudrais connaitre le bon positionnement sur mes portes-fenêtre oscillo-battant, c'est a dire quelles... Lire la suite
Merci Catherine pour votre retour d'expérience.
Je m'occupe de poser mon alarme samedi après-midi et je suivrai vos conseils de pose.
Cordialement Lire la suite
inspecter la maison.
Aucune trace d'effraction ou de tentative, donc je pense qu'il s'agit d'un faux positif comme ça arrive de temps en temps hélas.
J'ai appelé le service d'assistance au téléphone... Lire la suite
La il y a une incohérence avec votre caméra.
Si elle film a chaque préalerte et que vous avez une entrée temporisée, elle doit filmer a chaque fois.
Il faudrait tester un... Lire la suite
sur l'utilisation est plutôt positif concernant l'application somfyprotect , mais il faut reconnaître que les intelitag sont particulièrement problématiques et ils déclenchent aléatoirement votre alarme sans aucune... Lire la suite
Bonjour Ced
C'est le message qui détermine quelle partie de l'intellitag déclenche
J'utilise le système depuis 8 ans également et j'ai mis 6 mois a régler tout mes problèmes... Lire la suite