Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
je suis intéressé par la Tahoma Switch pour piloter notamment mes volets roulants Somfy IO.
J'aimerai savoir si celle-ci pourrait également s'interconnecter avec ma PAC Atlantic... Lire la suite
Bonjour, avec ma Tahoma Switch, j’ai des scénarios avancés qui déclenchent l’ouverture / fermeture des volets suivant 2 conditions : pendant une plage horaire, et selon un seuil de température... Lire la suite
Bonjour,
J'ai supprimé l'équipement par fausse manipulation, désormais il est introuvable par Tahoma.
Comment faire pour le resynchroniser ?
Merci pour votre aide
Cdlt
Merci,... Lire la suite
Bonjour Matthieu,
Je n'ai pas réussi a recuperer vos equipements Il faudra remettre a zéro la parti IO de votre zone control pour pouvoir le réappairer a votre Tahoma.
Bonne... Lire la suite
Bonjour,
J’ai une pompe à chaleur Atlantic et j’utilise la TaHoma switch.
Lorsque je modifie la température un message d’action temporaire apparaît et la température se modifie seule à la fin... Lire la suite
Merci pour votre retour
Très étonnant tout de même car l’action temporaire avec une durée autre que deux heures fonctionne correctement si je ne passe pas par un scénario Lire la suite
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, ma Tahoma Switch ne pilote plus mes équipements. Les capteurs de température, de luminosité, le portail, ainsi que le réglage de la température de la pompe à chaleur... Lire la suite
je dispose de 4 pompes à chaleur hitachi shirokuma, je souhaiterai savoir s'il est nécessaire d'avoir une passerelle pour la piloter à l'aide de somfy TAHOMA et dans ce cas ou puis je trouver... Lire la suite
Bonjour,
Vous pouvez piloter votre PAC air/air Hitachi via Tahoma, il vous faut une passerelle par unité intérieure.
Vous trouvez ces passerelles via les réseaux... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une PAC Atlantic Alfea Extensa Duo AI et j'aimerais connaître le fonctionnement avec la Tahoma.
La PAC et la Tahoma sont a priori correctement liées (via Navlink A59... Lire la suite
Bonjour,
j'ai bien fait la connection avec le navilink, je vois la pompe à chaleur, le ballon etc, mais je ne peux rien modifier.
je n'ai aucune réaction de la PAC. Je peux modifier... Lire la suite
bonjour,
je souhaite équiper ma maison d'un climatiseur (à priori hitachi compatible tahoma) et je souhaiterais pouvoir controler la temperature de chaque pièce indépendament. celà est-il possible... Lire la suite
Bonjour à tous,
Mes 3 premières clim ont été installées (4 vont suivre pour l'étage) et sont opérationnelles. Mais voila j'ai un souci car la case programmation est grisée sur... Lire la suite
Bonjour, des nouvelles sur la la correction de ce bug ? Car c'est assez pénible de se connecter sur mon navigateur pour remettre les clim en marche alors qu'il y a l'application... Lire la suite