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Activation de la carte sim pas reçu de mail au bout de 45 minutes
Bonjour. J ai installer ma carte sim afone mobile fourni dans le pack protexion ultimate gsm.centrale. Opération effectué via internet .J ai choisi abonnement essai gratuit pendant 1 mois... Lire la suite -
service telephone
Bonjour, J'envisage l'acquisition d'une alarme, dans le pack Protexiom l'avertissement par sms est il gratuit? et quelle est la différence entre une box Protexiom rtc et gsm? et enfin... Lire la suite -
Home Alarm Advanced - Alimentation de secours et GSM backup non
Bonjour, J'ai installé il y a une semaine un système Home Alarm Advanced. Le link est connecté à ma box en Wifi et je dispose de l'offre d'accès au réseau GSM de backup gratuitement pendant 5... Lire la suiteBonjour, Après avoir parlé à un conseiller du service SAV, il m'a indiqué que le basculement sur le réseau GSM de backup se fait seulement à partir de 30 secondes d'alarme... Lire la suite -
Abonnement Afone ?
Bonsoir. Le 25/07/20 j'ai souscris à l'abonnement avec le 1er mois gratuit. Ce jour, j'ai rechargé, à tort, 75 SMS, pensant qu'on pouvait renouveler sans date limite. A priori le paiement devrait... Lire la suite -
Module gsm comme bloqué jusquau test cyclique
, je recois dans la foulee la reponse aux messages que javais envoyé depuis le dernier test cyclique. Si je fais un "test gsm" via linterface, cela fait pareil: je recois le sms de test et lensemble... Lire la suite -
Je ne reçois pas de SMS
Bonjour, je ne reçois pas de SMS de mon alarme Protexiom, ni sur le ON/OFF de l'alarme et déjà pas lorsque je fais un simple test via l'interface web. A noter, étrange, que j'ai testé un "code... Lire la suite -
Alerte GSM produit pack protexiom
Bonjour, Je viens d acheter le pack protexiom, mais celui ci permet il sans prendre un abonnement GSM pendant un mois de recevoir les sms d alertes ? En effet le pack permet de recevoir... Lire la suite -
Intellitag et notification sms ?
déclenchement pourtant ils sont moins de 3 mètres de link ensuite je reçois les notifications par mail et non par sms pourtant dans mon compte le numéro de tél est complété Merci de m aider à résoudre ces pb... Lire la suite -
Absence de SMS lors de tentative d'intrusion
Bonjour, Home alarme installé depuis novembre 2017, je n'ai depuis avril 2018 plus de SMS lors de tentatives d'intrusion. Paramètres compte Somfy et smartphone vérifiés et OK. Que dois-je faire... Lire la suite -
Activation service alerte sms
Bonjour, je n'arrive pas activer le service alerte sms lié à mon compte Somfy Protect en offre basic. Mon numero de telephone était bien renseigné sur ce compte mais n'y était pas sur sur mon compte... Lire la suite
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