Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
donc à un produit "parfait".
J'ai tout installé. Et c'est un peu la douche froide !
Il y a des déclenchements en faux positif de 6 tags ! Ca n'arrête pas !
Le message est systématiquement "Ouverture détectée... Lire la suite
pas de l'intellitag.
1er essai : rapprocher le link dans la même pièce ==> même résultats
2nd essai : changer la position de l'intellitag sur la porte ==> Idem signal entre l'intellitag et le link trop faible
3... Lire la suite
Bonjour,
J'ai placé un intellitag sur ma porte de garage mais quand il fait chaud la porte se dilate (c'est une porte basculante) et ne se ferme pas à fond. De ce fait au bout d'un moment... Lire la suite
Bonjour,
J'ai moi aussi régulièrement des déclenchements intempestifs de l'alarme en raison de cette fausse détection "Le capot de l'IntelliTAG a été ouvert" sur 3 intelliTAG. Parfois... Lire la suite
Bonjour Frédéric,
J'ai laissé tel que sans mettre l'alarme car j'étais chez moi et le lendemain plus de soucis donc sûrement 1 bug momentané. Lire la suite
Bonjour j'ai acquis recemment 3 intellitags avec ma Somfy one +.
1 intellitag sur ma porte d'entree (0 probleme)
1 intellitag sur une vitre fixe (0 probleme)
1 intellitag sur une porte d'entree... Lire la suite
Bonjour, j'ai 4 Intellitags et le seul qui pose problème est le plus proche du Link : le système signale régulièrement un problème de liaison avec cet Intellitag, ce que je solutionne... Lire la suite
Bonjour. Effectivement difficile de rester les mains dans les poches lorsque ce problème est trop fréquent. Et le conseil déplacer le Link du message d'erreur me fait un peu... Lire la suite
Bonjour,
j'ai installé 2 intellitags sur mes portes extérieures. L'intellitag est censé detecter avant l'ouverture mais rien ne se passe quand je simule une infraction. Je peux même ouvrir... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté un ensemble Somfy en juillet dernier comprenant notamment 3 IntelliTAG et 1 détecteur de mouvement pour une installation en maison individuelle (le secteur est calme... Lire la suite
Bonjour à vous,Effectivement, veuillez revenir vers moi si vous avez de nouveau un déclenchement dû au capot ouvert.FAQ Somfy Protect : Que signifie "Le capot de l'IntelliTAG a... Lire la suite
après les autres...
Je regarde donc logiquement Somfy.
Qu'est il préférable de choisir, entre Tahoma et modules de sécurité + domotique (Mais pas d'intellitag si je comprends bien...) ou Home Alarm Advanced et donc ajouter... Lire la suite
Bonjour Jacques,
Avez-vous une led rouge d'allumée sur votre boitier ? Est-ce qu'elle clignote ?
Si oui, combien de fois ?
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Est-il possible de placer l'IntelliTag sur une fenêtre fixe ? Si oui, quelle est la meilleure position ? Quel type de fenêtre (fenêtre normale ou fenêtre coulissante) faut-il sélectionner... Lire la suite