Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose d'une Home Alarme Somfy et d'une Tahoma. L'alarme est intégrée a Tahoma afin de l'intégrer dans des scénarios. Cela fonctionne parfaitement. Par contre...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'utilisation de widgets avec l'application Tahoma (dernière version 2.1.0) sur plusieurs smartphones Android (v15) de ma famille...
Bonjour,
Depuis 2 jours, impossible d'activer ma home alarme, par l'appli ou leé badge. Elle tourne en rond sans activé. Pourtant je me connecte bien à l'appli, le link a le...
Bonjour,
Je dispose d'une Tahoma et je souhaiterai piloter mon portail coulissant qui dispose d'un moteur Faac E721, ainsi 2 portes de garage sectionnelles avec moteurs...
Bonjour, merci pour ce retour. Il y a en fait dans la rubrique portails coulissants un élément récepteur standard RTS qui est vu comme un portail et fait très bien l'affaire. Je...
Bonjour, possesseur d'une Tahoma et d'un hub Philips Hue, j'ai supprimé une lampe sur Hue pour la recréer, mais je n'arrive pas à le faire sur la Tahoma (bouton suppr. inactif)...
Bonjour, j'ai 2 badges "actifs" pour lesquels j'ai perdu capot + pile. Je me suis dépanné avec 2 badges que j'ai en stocks, j'ai vu qu'une nouvelle version est dispo, est-il...
Bonjour Sébastien,
Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous...
Bonjour, j'envisage l'achat d'une Tahoma pour gérer mes volet roulants IO. Mais j'aimerais pouvoir gérer également depuis la Tahoma mes 2 portes de garages (Tubauto Europro) et...
Absolument pas....En l'état actuel vos moteurs ne donneront pas de retour d'état, pas plus que les récepteurs.
Quant je dis que c'est le RX qui est reconnu par tahoma, celà...