André N.
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Fan de technologie et des produits Somfy :-)
Membre depuis le 17/04/2018
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Pouvez vous supprimer le compta associé au switch ?
Bonjour, je souhaite céder ma Tahoma switch au nouveau propriétaire de mon logement. Pouvez vous dissocier le compte existant ? Le code PIN est : 2015 1769 5850 Merci,Bonjour Vous pouvez le faire vous meme en allant dans le menu aide et fonctions avancés et supprimer votre installation. -
Procedure ajout dongle USB
Bonjour, Depuis la migration de l'application somfy (ancienne tahoma classic), comment ajoute t'on le dongle Merci Merci,Juste à brancher le dongle. Y a plus d onglet par protocole, maintenant on choisit le type d équipement qu’on veut ajouter et on se laisse guider par les choix proposés. -
Synchroniser appli tahoma et boitier volet roulant
Bonjour, Peut on connecter en même temps sur un volet roulant l'appli tahoma et continuer à utiliser le boîtier mural ? Merci,Bonjour Oui bien sûr. La Tahoma n’est qu’une autre télécommande. -
Ajout d'un second portail sur l'application Somfy Protect
Bonjour, J'ai un deuxième portail motorisé Somfy que j'ai ajouté sur le visiophone v500 (+ module de connectivité). Je commande déjà le premier portail sans problème depuis...Bonjour En filaire, un seul portail possible. En radio oui via des scénarios Tahoma.(deux possibles) -
Procedure ajout dongle USB
Bonjour, Depuis la migration de l'application somfy (ancienne tahoma classic), comment ajoute t'on le dongle Merci Merci,Bonjour Quel dongle ? Si zwave c’est plus pris en charge. -
comment augmenter la Sonnerie VSYSTEMPRO ?
Bonjour, Merci,Avec le bouton... -
leimbacher.marc@orange.fr
Bonjour, je voudrai acheter une serrure connectée DoorKeeper mais je vois que le lecteur de badge à clavier est obsolète. Quelle est la solution de remplacement? Merci, MarcEn effet, il ne sera plus vendu ni remplacer... -
Sonnerie VSystemPro Io
Bonjour, Mon visiophone VSystemPro IO fonctionnait parfaitement depuis 4 ans. Récemment, la sonnerie, qui me convenait parfaitement, a subitement changé sans raison connue: elle...Bonjour Impossible avec le vsystem pro. Il n’est pas connecté. -
association portail slidimoove 300 à Tahoma avec télécommande sérénité
Bonjour, J'ai remplacé le boitier électronique de mon portail sllidimoove 300 à Tahoma. J'ai du racheter une télécommande sérénity pour le re associer a ma box Tahoma...Bonjour , Il vient juste d’être acheter ? Si oui alors il n y’a plus besoin de commande relais. Suivre la procédure de la box sans commande relais. -
Kit de connectivité compatible avec Control box 3S IO ?
Bonjour, je viens d'acquérir un kit de connectivité et au moment de l'association avec la commande du portail motorisé avec moteur Somfy Axovia multipro pack confort IO...Oui en effet, faites changer le kit.
