Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède un store motorisé par un Sunilus IO ainsi qu'une télécommande Situo 5 IO.
A partir de ces deux éléments est-il possible de programmer des ouvertures et...
Bonjour,
Non la situo 5 IO à elle seule ne permet pas de programmation horaire.
Pour ce faire vous aurez besoin d'un programmateur.
Deux solutions :
- la télécommande Nina...
Bonjour,
Je dispose de 6 volets somfy io.
Chacun est raccordé à une télécommande Somfy "Situo 1 io Pure 2"
En plus de cela j'ai une télécommande qui contrôle tous les...
Bonjour,
Sur la TaHoma Switch, Aide&Assistance, Assistance Avancée, Gestion Clé IO -> Recevoir une clé IO
Sur la Telis, appuyez sur le bouton Key quand demander.
Puis...
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma switch et des capteurs d'ouverture de porte somfy (2400928) et des détecteurs de mouvements Somfy (2400439).
Je n'arrive pas à les associer à...
Bonjour,
la doc technique indique ceci :
Puissance maximum de l’éclairage : 500 W (Halogène) ou 100 W (LED)
Donc prenez n'importe quel éclairage répondant à ces critères...
Bonjour,
Est-il possible d'avoir le retour d'état du portail coulissant (fermé, ouvert piéton, ouvert véhicule) afin de l'intégrer dans mon système domotique open source...
Bonjour,
le smart IO est comme son nom l'indique IO.
Le protocole IO donne le retour d'état de l'équipement.
Cela fonctionne nativement avec TaHoma.
Bonne journée.
Bonjour,
J'envisage d'équiper mon domicile avec une alarme, est-il possible de configurer 2 "scénarios" de surveillance? Par exemple le premier Full quand nous ne sommes pas là...
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon ouverture portail, mon voisin avec sa télécommande peux ouvrir mon portail, mon moteur est un Elixo 500 3S RTS
Merci pour votre reponse,
Bonjour,
il faut effacer la mémoire du moteur et réaffecter toutes vos télécommandes.
Pour cela appuyer sur la touche PROG 7s jusqu'à l'affichage de Rst.
Puis pour...
Bonjour,
J’ai acheté le tahoma switch pour connecter mes stores somfy iO. Je précise que je n’ai pas de télécommande et lorsque je veux ajouter un élément on me demande une...
Bonjour,
J’ai acheté le tahoma switch pour connecter mes stores somfy iO. Je précise que je n’ai pas de télécommande et lorsque je veux ajouter un élément on me demande une...
Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma switch pour commander des volets roulants somfy. Depuis plusieurs jours j'essaye de creer un scenario planifie pour fermer les volets...