Philippe D.
Membre depuis le 30/04/2018
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Garantie carte électronque moteur portail coullissant
Bonjour, J'aimerais savoir de combien de temps est la garantie pour une carte électronique d'un moteur de portail coulissant, pour mon cas j'ai acheté un moteur Slidymoove 600...Merci bien pour vos informations et conseils. Bonne journée. Cordialement. Philippe. -
Tête moteur Vérin court
Bonjour, J'ai un verin court année 2011 est il compatible avec les nouveaux après 2014, car sur le site on ne peu plus avoir accès à la commande année 2011. Merci...Bonjour, Quel est le problème de votre vérin ? Pouvez-vous montrer des photos des équerres de fixation et des pattes sur les vantaux ? -
Compatibilité interrupteur smoove io / smoove rts ?
Bonjour à vous, j'ai une question concernant l'interrupteur smoove io, pour la commande d'un volet roulant, il ne fonctionne pas, après échange de la pile, la led ne s'allume...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Non, le RTS = 433MHz ne peut pas être compatible IO = 868MHz... -
Impossibilité de supprimer le compte sur l'application somfy protect
Bonjour, il m' est impossible de supprimer le compte car le WiFi a été résilier avant que je puisse faire la suppression du compte , un oubli de ma part. Est ce qu'il y a une...Merci à vous Thomas M. pour votre aide. Cordialement. -
Demande de suppression compte somfy protect
Bonjour, suite à la vente de ma maison j'ai oublié de supprimer le paramétrage de mon alarme, alarme revendue en intégralité à l'acheteur je souhaite supprimer l'alarme somfy...Bonjour Philippe, Il vous suffit simplement de supprimer votre Link via le bouton "Supprimer" que vous avez sur la copie d'écran joint à votre message. Bonne journée, -
Pb bus (3&4) sur moteur coulissant
J'ai un soucis avec la commande ouverture portail du visiophonie V100 et la serrure à clé ces 2 ne déclenchent jamais l'ouverture du portail coulissant freevia 300, tout...Bonjour, Voilà donc ce qu'était mon soucis ce n'était pas une panne ou un mauvais câblage mais un problème de mauvais manuel d'installation ne correspondant pas avec la...
