Je suis bloqué dans la procédure d'installation de la box Tahoma car aucun mail d'activation reçu (boites mails vérifiées). Pin 1206 7225 3830.
Cordialement,
Le 11/06/18...
J'ai du changer mon password et depuis impossible de me connecter au paramétrage de ma box tahoma
https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/
A...
Bonjour Philippe,
Nous sommes actuellement en train de travailler sur le problème de splashscreen sous Android. Un correctif devrait voir le jour prochainement.
Bonne...
bonjour,
suite à une coupure de courant par mon action pour protection du matériel, ma box tahoma ne se connecte plus, bouton rouge qui se rallume.
j'ai changé le câble...
Bonjour Charles,
Il semblerait que votre Tahoma soit défectueux, je vous conseille de vous tourner vers votre professionnel qui vous as vendu votre box afin de procéder à un...
Bonjour, j'ai changé de smartphone (mais pas de n° de tel) et je l'ai donc supprimé de mon compte dans la rubrique "notifications".
Suite a cela mon compte indique sous...
Bonjour Sébastien,Nous travaillons actuellement sur ce problème de notifications concernant les smartphones sous Android. Un correctif verra le jour prochainement.Bonne journée,
Je dispose d'une telecommande somfy Easy sun io pure qui commande mes volets roulants. Après avoir connecté ma box j'ai peut être commis l'erreur de vouloir envoyer la clé de...
Bonjour Guy,
Quel est le modèle de la télécommande générale sur vos volets roulants?
Avez-vous tenté de programmer votre Connexoon en recherchant vos volets roulants "sans...
Bonjour,
J'ai acquis 1 serrure connectée avec lecteur de badge en juillet 2017 (il y a moins de 1 an)
Le lecteur de badge a déjà été changé 2 fois car le bouton du milieu ne...
Bonjour Anne,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre lecteur de badge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour Loïck,
Non vos motorisations communiquent par protocole radio, l'onde est émise seulement lors d'un ordre émis par votre télécommande ou votre box domotique.
Bonne...
Bonsoir,
Voici un mois que nous nous sommes équipés d'un système Somfy Protect. Nous aussi, nous avons déjà perdu 2 capots de badges. Sur les deux restants, nous avons par...