Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai changé les piles de mon transmetteur, après l'avoir éteint avec la télécommande et avoir débranché la prise téléphonique
j'ai changé l'heure et la date sur mon...
Bonjour Sandrine
A la mise "ON", seuls 3 bips doivent retentir. (3 zones en surveillance). S'il y a un bip long avant les 3 bips courts, c'est qu'il y a un problème avec un...
Bonjour,
J'ai changé les piles de mon transmetteur, après l'avoir éteint avec la télécommande et avoir débranché la prise téléphonique
j'ai changé l'heure et la date sur mon...
Bonjour,
J'ai changé les piles de mon transmetteur, après l'avoir éteint avec la télécommande et avoir débranché la prise téléphonique
j'ai changé l'heure et la date sur mon...
Bonjour madame, monsieur,
Lors de nos congés, nos voisins nous ont informé du déclenchement de notre alarme.
Nous arrivons à l'arrêter avec le clavier ou la télécommande...
Bonjour
En effet on ne peut rien faire avec ça. La seule solution, c'est de déconnecter les détecteurs un par un et voir ce qu'il se passe.
Bonne journée !
Bonjour,
Je recherche mon identifiant pour mon alarme somfy protexion 600 année 2008 2010 et le mot de passe pour l'accès à distance.
Je cède mon alarme et pour le successeur...
Bonjour
En effet il faut le n° de la centrale pour qu'un Yellow puisse supprimer le compte. C'est un ancien modèle, il est possible que l'application mobile ne fonctionne pas...
Bonjour madame, monsieur,
Lors de nos congés, nos voisins nous ont informé du déclenchement de notre alarme.
Nous arrivons à l'arrêter avec le clavier ou la télécommande...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition de 2 Détecteurs de mouvement io Somfy (2401361).
Le scénario est simple .
Lorsque 1 des 2 détecteurs détecte un passage il allume notre...
Bonjour,
J'ai crée un scénario SMART qui permet d'allumer une lumière lorsque la température intérieur varie. J'utilise 1 capteur de température Somfy IO. Ce scénario...
Bonjour
Au moment de la sauvegarde des scénarios, avez-vous coché la case ?
Attention, au temps de latence entre le moment ou les voyants sont verts et le déclenchement de...
Bonjour,
Je n'arrive plus a me connecter avec mon téléphone via l'application Somfy, si je suis en WIFI cela fonctionne, si je suis en 4G je ne peux plus y accéder.
J'ai bien...