Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 40 questions posées
- 36274 réponses
- 83 meilleures réponses (0%)
-
Bonjour Voyez avec Orange ! Bonne journée !
-
Panne sur slidymoove 600
Bonjour, Le portail s'ouvre bien et quand il arrive a la fin de l'ouverture il s'arrête bien,il fait son ouverture normalement,mais quand on veut le refermer on n'a plus de...Bonjour Est-ce que vous entendez le moteur grogner quand vous demandez la fermeture ? Quel âge a ce moteur ? Avez-vous nettoyé les cellules si présentes ? Bonne journée ! -
Comment réduire la sensibilité caméra somfy one
Bonjour, Mon chat déclenche l’alarme malgré le fait que la sensibilité soient réglé au minimum Comment réduire encore ou remettre à jour Merci,Bonjour Impossible ! Vous n'empêcherez jamais un chat de monter sur un meuble et c'est sans doute ce qu'il se passe. Bonne journée ! -
cablage elixio 500 3s io
Bonjour je souhaiterais savoir si le câblage est correct ? pas d'antenne de rajouté, juste les cellules et le gyro. en mode batterie est ce que les cellules fonctionne...Bonjour On voit bien des fils mais on ne sait pas ou ils vont ! En mode batterie, les accessoires ne fonctionnent pas. Bonne journée ! -
acces a distance alarm protexiom gsm
Bonjour,je reviens avec mon souci car toujours impossible d'acceder a distance hors domicile avec mon alarme.J'ai refait une nouvelle ip de la centrale ,les ports 80 et 443...Bonjour Gérard, Il faut reprendre les choses dans l'ordre. svp, copie d'écran totale du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface" à partir de la console web de la... -
Erreur de pilotage volet io/tahoma
Bonjour, Je possède plusieurs volets tous contrôlés par une box taHoma switch et quasiment tous les volets fonctionnent parfaitement sauf un seul qui se met régulièrement en...Bonjour Eric Comment avez-vous resynchronisé ? Laissez le pin du TaHoma ici. Bonne journée ! -
Tahoma V2 et prise connectée io
Bonjour, J'ai supprimé ma prse connectée somfy io suite à un problème lors de mise à jour, je désire la ré appairer, et c'est impossible ; pourtant je suis bien la méthode de...Très bien Daniel ! Ah, si on pouvait visualiser les ondes qui nous entourent ! Bonne journée ! -
Transfert compte somfy au nouveau propriétaire?
Bonjour, Suite à la vente de notre maison, pouvez vous détacher mon compte de ma Tahoma afin que le nouveau propriétaire puisse y rattacher son compte? Code PIN...Très bien Vincent Dans ce cas, il faut patienter, un Yellow prendra contact avec vous en privé pour faire le changement. Bonne journée ! -
Transfert compte somfy au nouveau propriétaire?
Bonjour, Suite à la vente de notre maison, pouvez vous détacher mon compte de ma Tahoma afin que le nouveau propriétaire puisse y rattacher son compte? Code PIN...Bonjour Vincent Vous souhaitez une réinitialisation totale ou simplement un changement d'adresse mail et garder la configuration actuelle ? Bonne journée ! -
TaHoma v2 et capteur solaire HS suite dernière mise à jour
Bonjour, Il y a 2 jours une maj m’a été proposé sur la nouvelle application, chose que j’ai fait espérant que celle ci règle mon problème de capteur solaire mis HS suite à la...Bonjour Aurélien En effet c'est un peu déroutant en ce moment. Chez moi tout refonctionnait normalement et depuis la toute dernière mise à jour, certains scénarios sur le...
