Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Transfert clé IO connexoon vers kit de connectivité
Bonjour, Je tente de transférer la clé depuis l'application Tahoma, mais j'obtiens à chaque tentative le message "aucune télécommande détectée". Comment puis-je procéder... -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en... -
Probleme erreur commande volet roulant, que faire ?
Bonjour, J'ai fait installer en Mars 2020, 5 fenêtres équipées de volets roulant SOMFY. Chaque volet peut se piloter via une télécommande 5113012B Situo 1 io Pure GX419. Je... -
Absence retour d’information volets roulants Tahoma
Bonjour, Depuis l’ajout de mon moteur de porte de garage à ma Tahoma, je peux piloter mes volets roulants qui étaient déjà jumelés avec ma Tahoma mais je n’ai plus de retour... -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en... -
Perte de signal GSM?
Bonjour, Impossible de retrouver le signal GSM de mon alarme PROTEXIAL IO. Clignotement permanent malgré les effacements consécutifs. Quelle solution? Bonne journée Merci, -
Perte de signal GSM?
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Doit de nouveau activer tahoma
Bonjour, Je rentre mes identifiants mes on me demande d’activer la tahoma, comment faire svp Merci, -
Butée d'ouverture sgs essential
Bonjour, Mes butées d'ouverture se sont desserrées sur un ventaux, je les ai resserré portail fermé (décalé d'environs 1 ou 2 cm). Dois je refaire un réapprentissage de la... -
Bonjour, il y a quelques mois j'ai remplacé un moteur oximo RTS, désormais il ne descend plus, quel est le problème ?
Bonjour, il y a quelques mois, j'ai remplacé un moteur oximo RTS, la semaine dernière j'ai remplacé les clinquants qui étaient cassés, j'ai remonté le volet à l'aide de la...
