Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Désolé Magali mais vous parlez d'une référence 157514 qui n'existe pas ! C'est déjà gentil de la part d'André de faire l'effort de vous répondre. Je vous trouve très...
Bonjour,
J'ai eu un problème avec un détecteur de mouvement qui affichait sur l'application que les piles devaient être changés alors que je venais de le faire( j'ai donc...
Bonjour
avant de passer par le service client et un éventuel sav, il faudrait à minima nous dire de quoi vous parlez ! Un détecteur de mouvement, certes, mais sur quelle...
Bonjour,
J'ai un problème de pile apparemment, le symbole pile s'affiche en rouge pour mon équipement "carte SIM alar".
Est-ce la batterie reliée à la carte SIM ou bien...
Bonjour,
L'accès à l'interface de mon système d'alarme Protexiom ne fonctionne plus normalement.
Tout marchait bien jusqu'à il y a peu, mais ça n'est plus le cas. Lorsque je...
Bonjour,
Pensant à un problème de condensateur, j'ai démonté le volet roulant de la porte de garage. J'ai un moteur
Vectran 50/12 CSI. Il s'avère que lorsque j'actionne la...
Désolé de ne pouvoir faire plus Bertrand. Vous pouvez toujours attendre l'avis d'un Yellow mais je n'ai guère de doute sur mon diagnostique.
Bonne journée !
Bonjour,
Pensant à un problème de condensateur, j'ai démonté le volet roulant de la porte de garage. J'ai un moteur
Vectran 50/12 CSI. Il s'avère que lorsque j'actionne la...
Bonjour Bertrand
Le diagnostique du problème de condensateur est bien connu.
Sur une installation, lorsque le tablier a de plus en plus de mal à remonter, c'est le...
Bonjour,
Comme lu dans plusieurs posts associés un pb de modification par free de la plage de ports disponibles j'ai du reparamétrer en WAN/LAN à 17080/80 et 17443/443.
Par...
Bonjour,
Mon papa est DCD. Il avait installé une alarme protexiom. Je n'ai aucun mot de passe, identifiant, compte.
Comment faire?
L'idée est de tout réinitialiser pour le...
Bonjour
Est-ce que vous connaissez le modèle de la Protexiom. Si vous ne savez pas, ouvrez la et postez une photo. Postez également une photo de l'étiquette sur laquelle...
Bonjour,
Je viens d'acheter un kit de remplacement 1240386 pour électrifier un volet manuel (après avoir installé dans la maison deux autres volets électriques avec succès)...
Bonjour,
Je rencontre un soucis avec ma prise connectée. Depuis 1 semaine lorsque je souhaite allumer ma lampe, le voyant de la prise s'allume OK par contre ma lampe ne...