Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède actuellement des volets Somfy filaire (je ne connais pas le modele) avec des interrupteurs avec 3 boutons qui s'enfoncent (haut - neutre - bas).
Je...
Bonjour
Il existe un micromodule IO et un RTS. Le IO offre le retour d'information (position du volet sur le graphique TaHoma).
Ces modules se placent derrière les boutons...
Bonjour,
J’ai supprimer le scénario de mon volet de cuisine sans le vouloir et je souhaite le refaire.
Lors de la manip pour refaire un scénario, ma commande de volet n’est...
Bonjour,
Pouvez vous faire un reset du compte serveur alarme ?
=> marcfenaille.alarmsomfy.eu
=> Centrale 610876
=> Module IP 351022A
Je voudrais créer un compte en...
Bonjour.
J'ai acheté une tahoma v2 d'occasion pour ma 2eme maison, elle a été remise a 0.
Je veux faire un test a ma 1ere maison avec l'ajout d'un volet roulant io...
Bonjour
Non, il faut aller dans la configuration puis "system IO" puis à partir du TaHoma qui détient la clé qui fonctionne, faire "Envoyer une clé" et sur l'autre TaHoma...
Bonjour,
J’ai une pergola bioclimatique pilotée par une télécommande situo 5 pure 2 avec variateur (3 screens, lames et éclairage led).
J’aimerais avoir une commande...
Bonjour.
J'ai acheté une tahoma v2 d'occasion pour ma 2eme maison, elle a été remise a 0.
Je veux faire un test a ma 1ere maison avec l'ajout d'un volet roulant io...
Bonjour
Dans un même endroit, il faut que la clé de sécurité IO soit la même pour tous les appareils.
Il peut y avoir 2 clés différentes mais pour 2 installations...
Bonjour,
J’ai besoin de votre aide,je voudrais installer un boitier de chez Meross MGS100 sur mon portail bâtant somfy.
Mon équipement une centrale Somfy CB 230 RTS avec des...
Bonjour
Si c'est pour faire une ouverture/fermeture totale ou partielle du portail, il faut connecter le MGS 100 sur les bornes 22 et 23 ou 23 et 24.
Mais attention, cet...
Bonjour,
Depuis ce matin je ne peux plus piloter certains volets depuis ma tahoma. J'ai un point d'interrogation gris sur les icônes.
J'ai déplacé ma tahoma, réinitialiser...
Bonjour,
J’ai supprimer le scénario de mon volet de cuisine sans le vouloir et je souhaite le refaire.
Lors de la manip pour refaire un scénario, ma commande de volet n’est...
Bonjour,
J’ai une pergola bioclimatique pilotée par une télécommande situo 5 pure 2 avec variateur (3 screens, lames et éclairage led).
J’aimerais avoir une commande...