Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mes volets roulants ne fonctionnent plus en automatique.
De même, quand j'appuies sur les touches haut et bas de mon horloge RTS, les volets ne fonctionnement pas...
Bonjour,
Mes volets roulants ne fonctionnent plus en automatique.
De même, quand j'appuies sur les touches haut et bas de mon horloge RTS, les volets ne fonctionnement pas...
Bonjour,
Est-ce que la commande murale radio RTS 1870781 avec 3 boutons est compatible avec la commande universelle 2400556 ou 1841022 M. RTS (Récepteur portail / porte de...
Bonjour Anthony
Vous avez bien connecté le contact sec sur les bornes 4 et 6 de la motorisation ?
Postez une photo du câblage du récepteur.
Bonne journée !
Bonjour,
Mes volets roulants ne fonctionnent plus en automatique.
De même, quand j'appuies sur les touches haut et bas de mon horloge RTS, les volets ne fonctionnement pas...
Bonjour,
Je me permets de vous envoyer ce msg car depuis quelques jours je n’arrive plus à me connecter à mon alarme, que ce soit via l’application Somfy TaHomaclassic avec un...
Bonjour,
J'ai acheté une télécommande relais 1841194A chez Leroy Merlin pour l'utiliser avec un kit de connectivité et un slidymoove 600.
Apres avoir suivi la procédure, saisi...
Bonjour,
Je viens d’emménager et ma box est déjà activée.
Son PIN est : 1202-0202-3376
Pourriez-vous la désactiver pour que je la connecte à mon compte ?
Merci !
Bonjour
Avez-vous rempli le formulaire de demande de désactivation ?
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne journée !
Bonjour, suite a la vente de ma maison je conserve ma tahoma pin1217-4328-6052 et le compte qui la relie pour une reprogrammation dans la nouvelle maison vous serait t il...
Bonjour,
Ma porte de garage enroulable motorisée La Toulousaine vient d'être remplacée.
Mon nouvel équipement est piloté par Somfy IO (avec télécommande).
Je souhaite...
Bonjour
C'est un Rollixo IO.
Il n'y a pas de possibilité de câbler "montée" et "descente" sur ce modèle. Vous pouvez câbler le bouton à clé sur les bornes 10 et 11. Il ne...