Bonjour,
J’ai un problème lorsque j’ouvre mon portail côté gauche et quand il est en buté le moteur ronfle. L’embrayage ne se débraye pas.
Lorsque je le ferme il se ferme...
Bonjour
Il faut refaire les réglages après une remise à zéro.
Si rien n'y fait, postez des photos de l'installation et précisez la date d'achat de l'appareil.
Bonne...
Bonjour,
nous avons une porte de garage enroulable SOMFY commandé par le boitier F880D10E. Après avoir changer les verrou de sécurité + attaches (les anciennes avaient cassées)...
Bonjour,
Je ne parviens pas à supprimer certains équipements dans mon application Tahoma, même en réinitialisant toute l'installation, ils réapparaissent. Il s'agit de fenêtres...
Bonjour,
Je recherche une caméra extérieur qui est compatible avec l'alarme protexiom. Je n'arrive pas à trouver ce qui est compatible.
Merci d'avance.
Cordialement.
Bonjour Jayson
Même si vous trouviez des caméras (Axis) compatibles, elles ne seraient plus installables sur la Protexiom. Seules celles déjà installées continuent de...
Bonjour,
Je recherche une caméra extérieur qui est compatible avec l'alarme protexiom. Je n'arrive pas à trouver ce qui est compatible.
Merci d'avance.
Cordialement.
Bonjour,
Je recherche une caméra extérieur qui est compatible avec l'alarme protexiom. Je n'arrive pas à trouver ce qui est compatible.
Merci d'avance.
Cordialement.
Bonjour,
Ma caméra se déconnectée toute les nuits. Il fallait que je la debranche pour qu'elle elle refonctionne...j ai voulu la reconfigurer sur mon système mais elle...
Comme vous voulez François. Vous avez posé une question, je vous ai répondu en connaissance de cause. Mais bien sûr vous pouvez attendre une réponse officielle.
Bonne journée...
Bonjour,
je viens de vendre ma maison qui était équipée depuis huit ans d'une box Tahoma et le nouveau propriétaire souhaite pouvoir profiter de la configuration existante...
Bonjour Franck
Oui, c'est possible. Il faudra laisser le moment venu le pin du TaHoma, renouveler votre demande et un Yellow vous contactera.
Bonne journée !
Bonjour,
Ma caméra se déconnectée toute les nuits. Il fallait que je la debranche pour qu'elle elle refonctionne...j ai voulu la reconfigurer sur mon système mais elle...
Bonjour François
Si vous avez appuyé sur le bouton de la caméra, il n'y a plus rien à faire. Il y a très longtemps que Somfy ne réinjecte plus le microcode dans ces caméras...
Bonjour, cela fait un an que nous avons acheté le visiophone somfy v100+ qui fonctionne parfaitement sauf que la platine de rue qui ete noir ( toute la parti au dessus du bouton...