Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Connexion impossible à distance alors que tout fonctionne en local - alarme protexiom
Bonjour, J'utilise l'appli Somfy. Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance. Je viens...Bonjour Postez une copie d'écran du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface" en mode installateur. -
Bonjour Jean-Yves C'est qu'il doit déjà exister un compte sur cette alarme. Il faut attendre qu'un Yellow vérifie et vous contacte. Bonne journée !
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Volet roulants commandés par poussoir simple
Bonjour, Nous avons acheté une maison dont l'ensemble des volets sont motorisés (Somfy) via des commandes filaires. Je souhaiterais faire évoluer mon installation pour...Bonjour Est-ce que vous pouvez poster une photo des boutons ainsi que le câblage qui est fait derrière l'un d'eux. Bonne journée ! -
Connexion impossible à distance alors que tout fonctionne en local - alarme protexiom
Bonjour, J'utilise l'appli Somfy. Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance. Je viens...Il faut se connecter sur le serveur ! Soit https://alarmesomfy.net Soit http://alarmsomfy.eu c'est en fonction du serveur sur lequel vous avez créé le compte. -
Connexion impossible à distance alors que tout fonctionne en local - alarme protexiom
Bonjour, J'utilise l'appli Somfy. Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance. Je viens...Bonjour Connectez-vous sur le serveur Somfy en mode utilisateur et vérifier que les ports renseignés sont les bons. (80 et 443) -
Imposible de ceer mon compte alarme, celle-ci n'est pas reconnue ?
Bonjour, Mon alarme est ancienne, mais malgré tout je voudrais tenter de la contrôler à distance. - Dans un premier temps via l'ordinateur du domicile. -> Mais...Bonjour Il faut demander à Free une adresse IP publique unique. https://somfy.engagement.dimelo... -
Comment récupérer l'accès au compte Somfy et à la borne Connexoon suite à un décès ?
Bonjour, Mon père est décédé. Il possédait une dizaine de volet somfy. Nous n'avons pas de télécommande et il n'est pas possible de couper le courant individuellement sur...Bruno Les motorisations ont fatalement été associées au Connexoon à l'aide d'une télécommande. Maintenant, c'est peut-être un installateur qui l'a fait avec sa propre... -
Conditions combinées au crépuscule scenario tahoma
Bonjour, Je me permets de venir vers vous car je ne trouve pas de réponse à ma question malgré les nombreux sujets sur ce thème. Je cherche à combiner une seconde condition...Bonjour En effet ma réponse prête à confusion. Je voulais dire qu'il n'est pas possible de combiner les deux. Attendez de voir si quelqu'un a une idée . Bonne journée ! -
Comment récupérer l'accès au compte Somfy et à la borne Connexoon suite à un décès ?
Bonjour, Mon père est décédé. Il possédait une dizaine de volet somfy. Nous n'avons pas de télécommande et il n'est pas possible de couper le courant individuellement sur...Bonjour Il n'y a pas de code sur les motorisations. Il n'y a qu'une clé de sécurité IO identique pour tous les appareils. Somfy pourra sans doute vous donner l'adresse mail... -
Comment récupérer l'accès au compte Somfy et à la borne Connexoon suite à un décès ?
Bonjour, Mon père est décédé. Il possédait une dizaine de volet somfy. Nous n'avons pas de télécommande et il n'est pas possible de couper le courant individuellement sur...Bonjour Les câbles des moteurs n'ont une longueur que d'environ 3 mètres. Ils sont donc forcément connectés quelque part. Pour le reste comme demandé plus haut, laissez...
