Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Désinstaller PROTEXIOM 75
Bonjour, Je souhaite désinstaller mon alarme PROTEXIOM 75 qui ne fonctionne plus depuis que je suis passé à la fibre. La centrale émet des bip, car les piles sont HS. Si...Si vous parlez du clavier, alors non, ce n'est pas possible de désactiver l'autoprotection avec. Il faut la télécommande et appuyer sur "off" jusqu'à extinction du voyant. Vous... -
Désinstaller PROTEXIOM 75
Bonjour, Je souhaite désinstaller mon alarme PROTEXIOM 75 qui ne fonctionne plus depuis que je suis passé à la fibre. La centrale émet des bip, car les piles sont HS. Si...Clara ! Vous avez une télécommande ou non ? -
Désinstaller PROTEXIOM 75
Bonjour, Je souhaite désinstaller mon alarme PROTEXIOM 75 qui ne fonctionne plus depuis que je suis passé à la fibre. La centrale émet des bip, car les piles sont HS. Si...Bonjour Clara Oui c'est simple mais il faut connaître la manipulation et être en possession d'une télécommande. Bonne journée ! -
Acces à la page Web de mon alarme
Bonjour, Depuis quelques jours, je n'ai plus accès à la page Web de mon alarme SOMFY. Lorsque je tape l'adresse IP j'arrive sur une page ou il est bien difficile de gérer son...Bonjour Frédéric La solution est ici: https://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme Bonne journée ! -
Désactivation de compte Tahoma suite achat d'occasion ? .
Bonjour , je viens d'acheter d'occasion un box Tahoma, le vendeur vient de me dire que vous aviez fais le nécessaire pour désactiver son compte mais je viens d'essayer avec le...Bonjour Alex D'après les dernières informations, le V1 n'est plus connectable au serveur Somfy. Bonne journée ! -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...Bonjour PY L. On ne va pas refaire tout l'historique du post. Quel est votre problème exactement et avez-vous suivi les conseils déjà donnés ici ? Bonne journée ! -
une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy...
Bonjour, Suite à une coupure électrique avant-hier, je ne peux plus piloter mes volets roulants depuis l’application Tahoma ni depuis le site Somfy Connect. J'ai tenté...Bonjour Emilie Vous dîtes en gros: "ça a toujours marché" ! C'est comme ma grand-mère qui hier respirait encore et qui aujourd'hui est 6 pieds sous terre ! Les ondes sont... -
Problème de reconnaissance télécommande Situo 5 variation A/M io Pure II avec Tahoma pour contrôle d'une pergolas
Bonjour, Suite à l'installation d'une pergolas avec contrôleur Somfy (Pergola io LOUVER CONTROL), l'installateur a été en mesure de connecter la télécommande Situo 5 Variation...Bonjour Non, je n'en sais pas plus. Attendez la mise à jour avant de toucher. Vous verrez si ça arrange les choses. Bonne journée ! -
Probleme synchronisation tahoma?
Bonjour, je n'arrive plus a piloter via tahoma l'ensemble de mes equipements somfy. La box tahoma est allumée, j'ai fait plusieurs reset. Mais rien ne se passe, j'ai...Bonjour Quelle erreur ? Bonne journée ! -
Désinstaller PROTEXIOM 75
Bonjour, Je souhaite désinstaller mon alarme PROTEXIOM 75 qui ne fonctionne plus depuis que je suis passé à la fibre. La centrale émet des bip, car les piles sont HS. Si...Bonjour Clara Ce qu'on appelle "la centrale" est le cerveau du système qui est installé à l'intérieur de l'habitation. (un coffret d'environ 30 cm sur 25) Bonne journée
