Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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code module ip inconnu comment faire svp?
Bonjour après avoir remplacer mon adresse ip (suite à un changement de box) je n'arrive pas à accéder à http://www.alarmesomfy.net/compte.php apparemment j'ai besoin d'un code...Bonjour Si vous avez déjà créé un compte pour cette alarme, vous ne pourrez pas en créer un autre. Quel est le problème ? Bonne journée ! -
V200 n’actionne plus portail en filaire (touche clé)
Bonjour, J’ai un Visio V200 qui a commandé un portail durant 8 années consécutives sans aucun problème, via la touche « clé ». Depuis 2 semaines, pour une raison que j’ignore...Bonjour Si ça fonctionne avec un bouton poussoir, c'est le visiophone qui est en cause. Bonne journée ! -
Problème de reconnaissance télécommande Situo 5 variation A/M io Pure II avec Tahoma pour contrôle d'une pergolas
Bonjour, Suite à l'installation d'une pergolas avec contrôleur Somfy (Pergola io LOUVER CONTROL), l'installateur a été en mesure de connecter la télécommande Situo 5 Variation...Bonjour Alors il y a peut-être un problème de clé IO. Il faudrait réinitialiser les motorisations. Bonne journée ! -
Bonjour, nouvelle Box 8 SFR Fibre plus de connexion avec la centrale Protexiom .J'ai réinitialisé Ip de la central ?
Bonjour, Pas d'interface Somfy sur l'écran d'ordinateur pour les réglages, par contre dans (bienvenue sur le serveur d'alarme Somfy avec mes identifiants, j'ouvre la page ou...Bonjour Franz Si vous avez fait la réinitialisation, vos codes sont les mêmes. Seule la carte de codes d'authentification est remise aux valeurs usine. Bonne journée ! -
Box Tahoma obsolète suite reset pour déménagement ?
Bonjour, Je viens de déménager et j'ai pris ma box Tahoma avec moi pour piloter les volets de mon nouveau domicile. J'ai procédé au Reset mais au moment de la...Bonjour Laurent Si c'est une box carrée, noire ou blanche, en effet vous ne pourrez pas la réenregistrer. Somfy a abandonner cette option. Seules subsistent les box V2 et... -
V200 n’actionne plus portail en filaire (touche clé)
Bonjour, J’ai un Visio V200 qui a commandé un portail durant 8 années consécutives sans aucun problème, via la touche « clé ». Depuis 2 semaines, pour une raison que j’ignore...Bonjour A part le visio, y a t'il autre chose qui ouvre le portail par contact sec ? C'est quoi comme motorisation ? Bonne journée ! -
mon alarme bippe toutes les 15s. c'est dû à quoi ?
Bonjour, j'ai une Protexiom Integral RTC. Depuis hier la base émet un bip toutes les 15s. Je suis totalement novice et mon mari est en déplacement professionnel. Puis-je la...Bonjour Il faut remplacer les 4 piles LR20 de la centrale. Si vous avez une télécommande, appuyez sur le bouton "OFF" jusqu'à l'extinction du voyant (environ 8 à 10... -
De connexoon à tahoma Switch .
Bonjour, J'ai une connexoon, et je viens d'acheter une tahoma Switch. J'ai créé un compte différent avec un autre mail pour la Switch, mais je n'arrive pas à transférer les...Bonjour Voyez la documentation à partir de la page 49. Bonne journée ! -
Kit de connectivité et télécommandes situo mobile io ?
Bonjour, Je n'arrive pas à appairer mes volets roulants pilotés par des télécommandes Situo mobile IO sur le kit de connectivité Tahoma. Quand je fais ajouter un équipement...Bonjour Il faut suivre à la lettre les instructions données ci-dessus. Une fois les motorisations réinitialisées, vous pourrez les enregistrer dans votre box domotique... -
Problème de reconnaissance télécommande Situo 5 variation A/M io Pure II avec Tahoma pour contrôle d'une pergolas
Bonjour, Suite à l'installation d'une pergolas avec contrôleur Somfy (Pergola io LOUVER CONTROL), l'installateur a été en mesure de connecter la télécommande Situo 5 Variation...Bonjour Est-ce que vous avez essayé avec l'option "sans télécommande" ? (en bas à gauche de la photo jointe).
