Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Mes volets roulants Somfy RTS ne sont plus pilotables par ma Tahoma suite à sa mise à jour du 11/03/23
Bonjour, Suite à la mise à jour de ma Tahoma aujourd'hui le 11/03/23, je ne peux plus piloter mes volets roulants Somfy RTS avec la Tahoma alors que cela fonctionnait très...Bonjour Raoul On ne peut pas revenir en arrière. Patientez un Yellow vous contactera. Bonne journée ! -
Detecteur alarme se déclenche sans raison ?
Bonjour, J’ai un détecteur de mouvement qui se déclenche et fait sonner mon alarme sans raison, je l’ai intervertie avec un autre le problème reste le même, mon application ne...Bonjour Patientez ici, un Yellow vous contactera pour vous expliquer les modalités du sav. Bonne journée ! -
Detecteur alarme se déclenche sans raison ?
Bonjour, J’ai un détecteur de mouvement qui se déclenche et fait sonner mon alarme sans raison, je l’ai intervertie avec un autre le problème reste le même, mon application ne...Bonjour Cyril Détecteur HS. Si moins de 5 ans = garantie, sinon à remplacer ! Bonne journée ! -
Detecteur alarme se déclenche sans raison ?
Bonjour, J’ai un détecteur de mouvement qui se déclenche et fait sonner mon alarme sans raison, je l’ai intervertie avec un autre le problème reste le même, mon application ne...Bonjour Quelle alarme ? -
Kit de connectivite ?
Bonjour, Mon kit Indique manque internet après une coupure de courant , il faut attendre que la box soit complètement repartie et débrancher et rebrancher le kit pour qu'il...Bonjour A part un petit onduleur sur la box internet pour l'empêcher de se couper....Ca n'absorbera toutefois que les coupures de quelques minutes. Bonne journée ! -
branchements fils moteur LT50
Bonjour, je cherche à rebrancher les fils noir, marron, bleu et jaune vert (après arrachage suite à traction trop forte sur le tube!) du moteur somfy lt 50. partie bombée en...Bonjour Postez une photo de la "catastrophe". -
Mes volets roulants Somfy RTS ne sont plus pilotables par ma Tahoma suite à sa mise à jour du 11/03/23
Bonjour, Suite à la mise à jour de ma Tahoma aujourd'hui le 11/03/23, je ne peux plus piloter mes volets roulants Somfy RTS avec la Tahoma alors que cela fonctionnait très...Bonjour Yohann Même question: Avez-vous tenté de resynchroniser le TaHoma ? -
appairage volets roulants
Bonjour, est-il possible d'appairer la Tahoma switch avec des anciennes télécommandes Somfy (existant : 1 télécommande qui monte et descend tous les volets ensemble et 1...Bonjour Prenez la télécommande qui pilote tous les volets. Connectez-vous sur le TaHoma Switch puis faites "Ajouter un équipement", "fenêtres et protection solaire"... -
comment demander la réinitialisation à distance boîtier Tahoma ?
Bonjour, Depuis une coupure de courant, j'ai perdu la possibilité de piloter mes volets via l'application Somfy avec Tahoma. La connexion réseau est bonne (verte) sur...Bonjour David Malheureusement, personne n'est maitre des ondes radio. Suivez d'abord les conseils de Jacky et voyez ce que ça donne. Bonne journée ! -
volet RTS fonctionne aléatoirement en automatique
Bonjour, sur 10 volets, 1 ne s'ouvre ou ferme pas à tous les coups avec la commande CHRONIS RTS. J'ai réinitialisé, sans résultats. Ce volet fonctionne bien avec sa propre...Bonjour Avez-vous remplacé les piles de la Chronis ?
