Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je suis en train de faire construire une maison et je souhaitais avoir une motorisation radio sur les volets roulants. Mon constructeur me dit que SOMFY n'est plus...
Bonjour
Sur la boutique, la plupart des télécommandes sont en stock.
https://boutique.somfy.fr/produits/telecommandes.html
Il est possible que les pro aient du mal à en...
Bonjour Christian
Si V-Rod vous a dit ça à l'époque c'est qu'il pensait que la télécommande était HS. C'est très souvent le cas d'une télécommande qui ne fait que clignoter...
Bonjour,
Mes SMART qui génèrent des messages ne fonctionnent plus alors que mes SMART qui gèrent l'éclairage fonctionnent.
Par ailleurs, quand j' actionne certains modules...
Bonjour Guillaume
J'ai déjà fait remonter ce problème qui dure depuis la dernière mise à jour.
https://forum.somfy.fr/questions/3051463-tahoma-v2-notification-journal...
Bonsoir,
Comme déjà dit ailleurs dans ce forum, j'ai installé il y a 2 jours 9 vannes thermostatiques io.
Je remarque aujourd'hui que l'une des vannes (et j'espère qu'il...
Bonjour
Que voulez-vous dire par le fait que les vannes ne fonctionnent pas de manière stable ?
Dans votre exemple, vous avez configuré le chauffage pour 7h00. Ce qui veut...
Bonjour
L'ancien propriétaire ne vous a pas fait part de ce problème de digicode ? Dommage ! Vous auriez dû l'essayer avant de signer la vente !
Quant à la marque Somfy...
Bonsoir,
Comme déjà dit ailleurs dans ce forum, j'ai installé il y a 2 jours 9 vannes thermostatiques io.
Je remarque aujourd'hui que l'une des vannes (et j'espère qu'il...
Ivan, j'ai pris beaucoup de temps pour vous; je vous dis que vos vannes fonctionnent correctement et que le problème c'est vous (désolé) à vouloir tout remettre en cause.
Si...
Bonjour Christian
Avez-vous l'historique de ce qui s'est passé avec votre ancienne Thélis 4 ? Qui vous a dit qu'elle était HS et sur quelle base ?
Enfin, bien sur, vous...
Bonjour,
Pour une raison inconnue, un des 9 volets roulants est devenu sourd à toute instruction de pilotage SMOOVE, TELIS 1 et TAHOMA.
L’isolement et la réalimentation...