Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, plus rien ne remonte dans le journal du Tahoma V2. Il n'y a même plus les planifications !
Ce qu'on voit sur la photo jointe, ce...
Bonjour
Après une n'ième resynchronisation, le retour d'état sur les vannes IO refonctionne !
Par contre toujours pas possible de passer on/off les smarts.
Quant au journal...
Bonjour,
Il y a plusieurs années j'ai créé un compte Somfy afin d'utiliser ma box Tahoma (une adresse mail Gmail.com). Bien plus tard je n'ai plus utilisé ma box Tahoma et ai...
Bonjour,
J'ai un modéle d'alarme protexial io avec un module ip 351019B . je n'arrive plus a me connecter a distance . lors de mes derniers déboire identique je...
Bonjour Philippe
Le remplaçant de la Protexial et la Home Keeper Pro.
https://www.somfy.fr/produits/1875168/home-keeper-pro
Il faudra remplacer claviers et sirènes. Les...
Bonjour,
Quelle galère l interface Web ! J ai essayé sur edge et chrome, en débloquent les pop et cookies. Un coup ça marche, un coup erreur au niveau du serveur !!!!? Pouvez...
Bonjour,
Je cherche à acheter un adaptateur pour la caméra ICM 100 qui est défectueux. La caméra fonctionne avec l’adaptateur de ma seconde caméra.
Merci,
Bonjour
Il faut un adaptateur électrique 100-240V DC 5V 1.5A que vous pouvez trouver partout sur Internet.
Un exemple parmis tant d'autres: https://www.amazon...
Bonjour,
Je suis quelque peu débutant dans ce domaine, je vous remercie par avance pour votre compréhension !
Je pensais me commander aujourd'hui une Tahoma v2 + un dongle...
Bonjour,
J ai une alarme somfy protexiom j ai installé l appli Somfy
Je suis chez free model delta impossible de se connecter à distance
En local ok .
J ai essayé de...
Bonjour Raphael
Sur le Réglage réseau, "l'adresse IP box/modem" doit être du format 192.168.x.; pour vous sans doute 192.168.0.254
Sur le "Réglage de l'interface, passez...