Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pouvez vous faire un reset du compte serveur alarme ?
=> marcfenaille.alarmsomfy.eu
=> Centrale 610876
=> Module IP 351022A
Je voudrais créer un compte en...
Bonjour,
afin de prévoir les passages de câbles nécessaires, svp, est ce que chaque cellule est connectée à 1 moteur, ou bien est ce que les 2 cellules sont connectées à un...
Bonjour,
Je souhaite contrôler une PC extérieur (alimenté et protégé directement depuis mon tableau électrique) pour alimenter la pompe de ma piscine.
Je souhaite la...
Bonjour
Le micromodule n'est pas que pour des lampes. Il faut simplement respecter les limites de puissance. 180 watts, c'est largement compatible.
Bonne journée !
Bonjour, après une coupure de courant et à la remise en tension je commande l'ouverture du portail mais les battants s'ouvrent un après l'autre lentement puis la fermeture se...
Bonjour,
j'ai installé 2 moteurs SOMFY IO RS 100 sur une seule alimentation j'avais réussi la programmation de mes volets dans un 1er temps sur ma télécommande SOMFY Situo5 io...
Bonjour
En complément de la réponse d'André.
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne journée !
Bonjour,
Ma maison est équipée du kit home alarme et de la tahoma 2ème génération. Est-elle bien compatible avec cette tahoma car dans la configuration lorsque je fais...
Bonjour, après une coupure de courant et à la remise en tension je commande l'ouverture du portail mais les battants s'ouvrent un après l'autre lentement puis la fermeture se...
Bonjour
Enlevez la batterie si présente.
Coupez le courant sur la motorisation pendant quelques secondes, puis remettez le. Remettez la batterie et faites un test. Que se...
Bonjour,
afin de prévoir les passages de câbles nécessaires, svp, est ce que chaque cellule est connectée à 1 moteur, ou bien est ce que les 2 cellules sont connectées à un...
Bonjour, l'alarme se met en service sans le passage du badge au bout de qq secondes par contre pour l'arreter il faut passer le badge le clavier est de 2021 merci de votre...
Bonjour
Connectez-vous en mode installateur sur la console pc de l'alarme et vérifiez l'état de la case à cocher tout en bas sur l'écran en photo. (sur la photo, avec la case...
Bonjour,
J'ai acheté hier le Connectivity Kit de somfy. Je n'avais pas encore de compte Tahoma car je possède seulement un kit d'alarme somfy protect.
Au moment de la...