Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 34946 réponses
- 82 meilleures réponses (0%)
-
impossible de créer un compte alarme somfy
Bonjour, souhaitant pouvoir accéder à mon alarme à distance, je n'arrive pas à créer un compte : quand je renseigne le numéro d'IP, et après avoir brancher / débrancher...Merci Frédéric mais la prochaine fois, évitez de multiplier les posts ! https://forum.somfy.fr/questions/2931076-alarme-somfy-protexium Bonne journée ! -
impossible de créer un compte alarme somfy
Bonjour, souhaitant pouvoir accéder à mon alarme à distance, je n'arrive pas à créer un compte : quand je renseigne le numéro d'IP, et après avoir brancher / débrancher...Bonjour Essayez avec le code 2480-03 Bonne journée ! -
Protexial et détecteur image
Bonjour, Je souhaite rajouter un détecteur image sur ma centrale protexial. Je l'ai acheté d'occasion. Le détecteur fonctionne mais pas la fonction image malgré la...Bonjour Stéphane Laissez ici le N° de la centrale. (6 chiffres commençant par 5 ou 6) et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
impossible de créer un compte alarme somfy
Bonjour, souhaitant pouvoir accéder à mon alarme à distance, je n'arrive pas à créer un compte : quand je renseigne le numéro d'IP, et après avoir brancher / débrancher...Bonjour S'il existe déjà un compte pour cette alarme, vous ne pouvez pas le recréer ou en créer un nouveau. Sinon, quel n° renseignez-vous ? Sur quel url créez-vous le... -
connection à distance plus possible
Bonjour, Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...Bien Vincent ! Votre deuxième photo, est sans pour me montrer que vous avez fixé l'adresse IP de la centrale dans votre box internet et que donc il est inutile de décocher la... -
connection à distance plus possible
Bonjour, Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...Bonjour Vincent Est-ce que vous pouvez vous connecter sur https://alarmsomfy.eu en mode "utilisateur" et vérifier que les bons ports y soient déclarés. Petit conseil... -
Base sécurité pour TaHoma V2 HS - Somfy - 2401369
Bonjour, Ma base de securité tahoma n'est plus reconnue via l'application. Que dois-je faire? Est-il possible de changer la batterie? Merci,Bonjour Il est possible de remplacer la batterie mais encore faut-il la trouver. -
Mon volet roulant n’est plus automatique, que faire ?
Bonjour, je n’arrive pas à réinitialiser le moteur de mon volet roulant en suivant votre tutoriel Je suis obligé de rester appuyé sur le bouton pour que le volet monte ou...Bonjour Bien, alors il est possible qu'il n'y ait pas de butée mécanique. Il s'agit bien d'une motorisation radio ? Si oui, les butées se règlent à l'aide de la... -
id non reconnu ?
Bonjour, je souhaite recréer un compte car mon beau fils ne se rappelle plus de son identifiant ni de son mot de passe . quand je veux lui recréer un compte il demande l' ID...Bonjour De quoi parlez ? Vous voulez créer un compte sur quoi ? -
Comment parametrer interface ordinateur?
Bonjour, Suite remplacement d'une Box Orange défaillante je ne peux plus me raccorder a l'interface de l'ordinateur. J'ai une alarme Protexiom GSM et lorsque je tape l'IP de...Bonjour Si vous avez changé de box internet, il faut suivre à la lettre les instructions se trouvant dans ce post: https://forum.somfy...
