Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Après changement batt GSM plus de connnexion à l'interface alarme Est ce que cela change les codes d'authentification?
Bonjour, Suite au changement de la batterie GSM, je n'arrive plus à me connecter à l’interface ordinateur de l'alarme. affichage code erroné Est ce que ce changement peut...Bonjour Anne Non, un changement de batterie n'a aucun effet sur les codes de connexion. Ou avez-vous ce message ? Pouvez-vous poster une photo ? Bonne journée ! -
Suppression de mon application SOMFY
Bonsoir J’ai supprimé par erreur sur mon nouvel iPhone 12 mini l’application somfy Connexoon Impossible de réactiver l’application D’avance merci de votre réponse Très...Bonjour Qu'est-ce que vous entendez par "réactiver l’application" ? -
Dis fonctionnement interrupteur mural pour volet somfy
Bonjour, J’ai dés volets somfy sur 6 fenêtres et baies. Ils étaient à l’origine commandés par des télécommandes. J’ai installé une box Connexoon afin de pouvoir commander...Bonjour Le problème n'a donc rien à voir avec la box. Essayez de commander le volet avec la nouvelle télécommande en la changeant d'endroit. Bonne journée ! -
Bonjour Je viens de faire des essais et je ne constate pas ce problème (Android sur Samsumg S8+). Avez-vous essayé de déinstaller et réinstaller l'application ? Laisser...
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Pourquoi le message piles faibles reste après changement des piles sur la centrale Protexial?
Bonjour, j’ai changé les 4 piles LR20 de ma centrale en les remplaçant par des piles neuves de bonne qualité (j’ai suivi le process indiqué sur l’appli) . Après la manipulation...Bonjour Avez-vous acquitté le "défaut piles" ? -
micromodule éclairage SOMFY S4ETEINT TOUTES LES 10 MINUTES
Bonjour, J'ai installé un micro module d'éclairage SOMFY, qui fonctionne, mais s’éteint tout seul, toute les 10 minutes environs sans raison. le module est commandé par un...Bonjour Passez on le micromodule et retirez la pile de la télécommande. Est-ce que le problème s'arrête ? -
equipement hors de portee radio sur application et télécommande ?
Bonjour, Depuis 2 mois, les volets roulants de l'étage ne répondent plus ni à l'application ni aux télécommandes. Nous avions eu un épisode de 2 semaines environ en janvier...Bonjour Ce qui est étonnant, c'est que ça ne fonctionne plus non plus avec les télécommandes. D'ou la suspicion d'un problème radio. Malheureusement, pour ma part, je ne peux... -
Accès a distance suite remplacement Alarme Protexiom par Alarme Protexial
Bonjour, Souhaitant remplacer mon ancien module d'alarme Protexiom par un module d'alarme compatible IO, j'ai acquis un module d'alarme Protexial d'occasion auprès d'un...Bonjour Julien Tot comme l'a fait Hervé, il faut laisser ici le n° de la centrale. Ce numéro de 6 chiffres comment par 5 ou 6. C'est le premier de la "liste des éléments"... -
equipement hors de portee radio sur application et télécommande ?
Bonjour, Depuis 2 mois, les volets roulants de l'étage ne répondent plus ni à l'application ni aux télécommandes. Nous avions eu un épisode de 2 semaines environ en janvier...Bonjour Il semble que vous ayez de fortes perturbations radio dans votre logement, ce qui fait que le protocole IO ait du mal de fonctionner. Vous habitez dans une maison... -
configuration Izymo Transmitter
Bonjour, J'essaie de configurer un micromodule IZYMO ( ref5135173A ) sur un double bouton poussoir. la première configuration a échoué ( 1 des 2 boutons du module non cablé...Bonjour Bien ! En effet il existe le TaHoma V1, le V2 (le vôtre) et le Switch ! Donc commencez par faire un reset de votre TaHoma avant de réassocier le micromodule...
