Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Interface PC Protexiom inaccessible
Bonjour, Je n'ai plus accès à l'interface PC pour mon alarme Protexiom. J'ai suivi le tuto pour réinitialiser le module IP mais sans succès. L'IP de la centrale a bien été...Bonjour Laurent Est-ce que Free vous a remis une adresse ip "full stack" ? Autrement dit êtes-vous de pouvoir utiliser les ports 80 et 443 ? Si oui, regardez si ces ports ne... -
connection à distance plus possible
Bonjour, Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...Jean-Paul Désolé mais je ne vois pas ! Tout semble correct. Attendez le contact d'un Yellow qui va regarder sur le serveur Somfy, s'il voit quelque chose d'anormal. Bonne... -
A quoi correspond ligne 606164 PB SERVEUR affichée sur mon écran LCD ALARME PROTEXIOM ?
Bonjour, Mon écran LCD affichait : piles liaison faibles. J'ai donc changé les piles du boîtier LCD. Le message a disparu mais l'écran clignote orange. J'ai donc déroulé le...Bonjour Alice remplacez les piles de la centrale d'alarme. (4 LR20 de qualité). Bonne journée ! -
Comment supprimer des équipements sur Tahoma?
Bonjour, J'ai déménagé et je voudrais supprimer mes anciens volets de la Tahoma pour reprogrammer les nouveaux. J'ai pu supprimer sans pb les 2 volets IO mais pour les RTS...Bonjour Morgane Mais pourquoi ne fâites-vous pas tout ça vous même ? -
Plus accès a mon alarme protexiom depuis mon PC
Bonjour, J'ai changé de Free Box, du coup réinitialisé alarme, récupérer IP sur écran LCD, passé en IP fixe ma FreeBox, et quand j'ouvre mes ports l'appli Free ne me laisse...Bruno Magrès celà, je pense que le module est HS. Attendez confirmation d'un Yellow ! Désolé ! Bonne journée ! -
connection à distance plus possible
Bonjour, Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...Jean-Paul On ne parle pas de la même chose je pense. Sur l'accès à distance de votre box, il faut mettre 59554 et 49153 Ensuite sur le serveur Somfy https://alarmsomfy.eu... -
Problème accès à distance Somfy protexiom GSM
Bonjour, J’ai acheté un « Pack alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM » neuve l’année dernière. Je viens d’installer l’alarme cette semaine suite à mon déménagement. Je rencontre...Philippe Bien sur avec le port 80 ça ne peut que marcher puisque Jacky en a fournit la preuve en image. Pour changer l'url, il faut demander la suppression du compte et le... -
Plus accès a mon alarme protexiom depuis mon PC
Bonjour, J'ai changé de Free Box, du coup réinitialisé alarme, récupérer IP sur écran LCD, passé en IP fixe ma FreeBox, et quand j'ouvre mes ports l'appli Free ne me laisse...J'en pense que ça sent pas bon ! Est-ce que la connexionn entre la centrale et la box internet est directe ? Ouvrez la centrale et regardez si le voyant rouge du module IP... -
Problème connexion alarme protexium en 4G via application
Bonjour, Depuis 15jours, il est impossible de se connecter à l'alarme via l'application en 4g. La connexion à l'alarme depuis l'application via le wifi de notre box fonctionne...Bonjour Nicolas. C'est bon ! Testez le port 443 : https://yuip.org/fr/port-check Connectez-vous en mode utilisateur sur le serveur: https://alarmsomfy.eu et vérifiez que... -
Problème accès à distance Somfy protexiom GSM
Bonjour, J’ai acheté un « Pack alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM » neuve l’année dernière. Je viens d’installer l’alarme cette semaine suite à mon déménagement. Je rencontre...Très bien Philippe, tout ça c'est bon. Vous pouvez tester la bonne ouverture des ports avec ceci: https://yuip.org/fr/port-check. Ne touchez pas à l'adresse ip qui s'inscrit...
